Onze klant is een internationaal bedrijf binnen de farmaceutische sector. Het bedrijf is de laatste jaren explosief gegroeid en willen die trend verder zetten.
Customer Care Advisor
Functieomschrijving
Voor onze klant te Wommelgem zijn we op zoek naar een gemotiveerde Customer service medewerker. Jouw doel is om het team te versterken en het bedrijf hogerop te tillen door jouw inzet, motivatie en zin voor verantwoordelijkheid.
Je staat in voor:
- Orderverwerking
- Commerciële binnendienst en dit zowel voor Nederlandstalige als Franstalige klanten
- Customer Care – dienst na verkoop
- Opmaken van offertes
- Nauwe samenwerking met de logistiek medewerkers
- Ondersteuning en samenwerking met externe dienst
- Debiteurenbeheer
- Controle van aankoopfacturen
- Rapportering aan de zaakvoerders
Profiel
Voor de functie van customer service medewerker te Wommelgem zoeken we :
- Ervaring orderadministratie is een pluspunt maar geen noodzaak
- Perfect beheer (lezen + schrijven) van NL en FR
- Kennis van ENG en Duits is een meerwaarde
- Autonoom en probleemoplossend kunnen werken
- Initiatief nemen tbv optimalisatie werking
- Met deadlines kunnen werken
- Teamplayer
- Ervaring of affiniteit in de farmaceutische of medische sector is een troef. Heb je deze niet, dan is ervaring in een A tot Z customer service belangrijk.
Aanbod
Voor de functie van customer service medewerker bieden we:
- Job optie vast
- Een boeiende functie met veel autonomie en verantwoordelijkheden
- Een gevarieerde job
- Mogelijkheden om mee richting te geven en verder te groeien met de organisatie
- Een passende verloning met extra legale voordele