Rode Kruis-Vlaanderen is dé werkgever voor gemotiveerde kandidaten die alles uit hun job willen halen met het oog op een bloeiende carrière. Van jobs in verpleegkunde en labo's, sociale hulpverlening, IT- HR- en managementfuncties, help ons helpen en maak er je job van!Bloeddonoren overtuigen om ook plasma doneren. De opening van een nieuw donorcentrum regionaal bekend maken onder donoren. Fondsendonoren die al even niet meer actief zijn terug overtuigen… Je moet er de juiste data voor uit de database selecteren.De CRM Analist zorgt er door die juiste selectie mee voor dat de doelstellingen van de Dienst Marketing gehaald worden door het opzetten van campagnes en door correcte en relevante rapportering en inzichten.
FunctiebeschrijvingDe CRM Analist is het aanspreekpunt binnen het marketing team voor het opzetten van campagnes, rapportering en diepgaandere analyses. De CRM Analist kan daarvoor rekenen op ondersteuning van de verantwoordelijke CRM, Analyse & Data.
De concrete taken:
- Bouwen, valideren en beheren van campagnes en standaardrapporten in nauw overleg met de betrokken verantwoordelijken in de dienst Marketing;
- Ad hoc analyses en verbeteringen van de datakwaliteit en dataprocessen binnen Marketing;
- Collega's van het Marketing team de juiste aanbevelingen geven over doelgroepen voor specifieke acties;
- Meewerken in marketingprojecten die betrekking hebben tot de database.
We staan open voor een junior Analist die een relevante hogere opleiding afgerond heeft, maar ook meer kandidaten met ervaring in het opzetten van customer journeys in een automation suite nodigen we graag uit om te reageren.
Andere zaken waar wij warm van worden:
- Ervaring met klantanalyse en rapportering
- Ervaring met het werken in cross-functionele team
- Analytisch sterk en nauwkeurig
- Probleemoplossend vermogen
- Zelfstandig kunnen werken
- Ervaring met rapporteringstools en data visualisatietools, kennis van Kennis van PowerBI en/of IBM Cognos
- Ervaring met marketing automation suites, kennis van Dynamics D365 Customer Insights is een plus
- Kennis van SQL
- Ervaring in project management
- Goede kennis van het Nederlands en het Engels