Coordinator Operatie

Combineer je passie voor de sportwereld met een baan bij een bedrijf dat binnenkort 140 jaar bestaat? Dat is wat onze klant, gespecialiseerd in online sportweddenschappen en kansspelen, jou te bieden heeft.



Voor onze klant zijn we op zoek naar een strategisch en operationeel coördinator in Brussels. 



 

Als strategisch en operationeel coördinator zal je de volgende taken en acties moeten uitvoeren:

• Je beheert het team en de klanttevredenheid: door het coördineren en begeleiden van teams van verschillende afdelingen, zorg je ervoor dat de klantenservice en follow-up van de hoogste kwaliteit is;
  
• Zorg voor de strategische marketingplanning van de teams;
  
• Je beheert evenementen, creëert tools en methodologieën om de efficiëntie van processen te verbeteren;
  
• Je bewaakt KPI's en zorgt voor het administratieve beheer van de dagelijkse activiteiten;
  
• Je houdt toezicht op projecten en zorgt voor kwaliteitscontrole van diensten;
  
• Je bent verantwoordelijk voor het analyseren van resultaten in cijfers om feedback te geven aan je teams.
  

Beschik je over de volgende kwaliteiten, kennis en vaardigheden? Dan ben jij precies de persoon die we zoeken!

• Je hebt een bachelordiploma dat relevant is voor de functie;
  
• Je hebt een perfecte kennis van het Frans, Engels en Nederlands;
  
• Je hebt kennis van marketing en strategie en kunt gevarieerde en complexe gegevens analyseren en interpreteren;
  
• Je hebt een goede kennis van IT-tools voor projectbeheer en dagelijks kantoorwerk;
  
• Je hebt goede organisatorische vaardigheden en je kunt meerdere taken tegelijk aan;
  
• Je aanpassingsvermogen stelt je in staat om een voortdurend veranderende omgeving te overwinnen;
  
• Net als een NBA-coach toon je leiderschap, communiceer je goed en breng je de teamgeest waarin je gelooft tot leven.