Het Accent Support Center ligt in het pittoreske Roeselare die naast de file vrije route ook de mogelijkheid biedt om tijdens de middag een frisse neus te halen. Je komt terecht in een bedrijf die de omvang heeft van een internationale groep maar de authenticiteit van een echte West-Vlaamse onderneming weet te bewaren. Een open cultuur, een dynamische omgeving en altijd op zoek naar vernieuwing en innovatie. Waarschijnlijk dacht je nu dat dergelijke omgeving enkel te vinden was in Gent, Antwerpen of Brussel?
Kom aan boord en praat ongegeneerd West-Vlaams of schaaf je talenkennis bij met de 4de wereldtaal.
Compliance Advisor
Functieomschrijving
Hoe ziet de job eruit?
- Je wordt, net als je collega’s, gezien als interne expert sociale wetgeving.
- Sociale wetgeving dekt een brede lading. Denk maar aan uitzendcontracten, loon, loonbrieven, identiteitskaarten, sociale documenten, vragen over ziekte, jaarlijkse vakantie, klein verlet enz.
- Je ondersteunt de collega’s in veel gevallen telefonisch bij hun praktische vragen over identiteitskaarten, rijbewijzen, werkpostfiches, preventie, enz.
- Je behandelt inkomende mails waarbij je moeilijke informatie toegankelijk, in mensentaal, overbrengt.
- Je geeft je kennis door via verschillende opleidingen aan collega’s uit de kantoren.
- Je volgt de wetgeving op de voet. Zo anticipeer je snel op wat er beweegt en blijft onze dienstverlening correct gewaarborgd.
- Je denk mee na over gepaste procedures die zowel jouw werk als dat van je collega’s lichter maken.
Profiel
Onze ideale Compliance Advisor…
- Is ervaren of gebeten om te weten. Heb je al een eerste werkervaring in sociale wetgeving, dan heb je misschien een streepje voor. Heb je nog geen voorkennis? Je begrijpt waarover het gaat en hebt het vermogen en de interesse om de krochten van onze sociale wetgeving te doorgronden. Met die mindset kan je ons evengoed overtuigen.
- Houdt het hoofd koel. Eerlijk is eerlijk: 1000 collega’s te woord staan, dat durft al eens een stresske opleveren. Je blijft rustig en weet ook wat voorrang nodig heeft. Geen nood, geen twee dagen zijn dezelfde.
- Brengt positieve vibes mee. Je straalt energie uit, en dat krijg je dubbel en dik van je collega’s terug.
- Is administratief een voorbeeld. Je houdt van overzicht, structuur en duidelijkheid.
- Is communicatief sterk. Voor de vijfde keer uitleggen waarom bepaalde handtekeningen nodig zijn? Doe je met de glimlach. De recentste wijzigingen in sociale wetgeving helder communiceren? Vind je een kunst.
- Drukt zich naast het Nederlands ook verstaanbaar uit in het Frans.
Aanbod
Wat mag je van ons verwachten?
- Een salarispakket waarin jij, dankzij ons flexplan zelf bepaalt wat voor jou prioritair is: nóg meer vakantiedagen, extra opleiding, fietsleasing,… You choose.
- Maaltijdcheques, een netto-onkostenvergoeding en hospitalisatieverzekering zitten alvast in je basispakket.
- Een stevige opleiding om jouw expertise aan te scherpen en tal van opleidingsmogelijkheden om jezelf ook persoonlijk te blijven ontwikkelen.
- We werken in een 40-urenweek, wat de teller van vakantiedagen op 32 brengt: 20 vakantiedagen + 12 adv-dagen. Vrij in te plannen, wel in overleg met je leidinggevende natuurlijk.
- Roeselare is the place to be, ideaal om je West-Vlaams bij te schaven. Wuk peis je?
- Ruil je Roeselare graag in voor een dag thuiswerk per week? Geen zorgen, Microsoft Teams does the trick. Een goeie balans vinden we wel belangrijk.
- Flexibele werkuren: vroege vogel of eeuwige snoozer? Wees gerust er is marge op je werktijden.
- En hoe zullen we het zeggen: wat extraatjes nu en dan. Of wat dacht je van een strijkteam dat elke week een mand strijk voor je wegwerkt? Elke week vers fruit op kantoor? Of elke maand een verrassing van formaat. Gezelligheid, lekkers, competitiviteit: genoeg variatie op het menu.
We vielen al 18 keer in de prijzen in de Great Place To Work verkiezing en sleepten zelfs al goud in de wacht. Om maar te zeggen: we vinden het belangrijk om jou in de watten te leggen.