Commercieel assistent NL/FR

Wij zijn op zoek naar een commercieel assistent, tweetalig, Nederlands en Frans.

Als commercieel assistent  in de telemarketing ben jij het visitekaartje van het bedrijf waarvoor jij werkt..
Met jouw kennis van elke klant, handel je volgens de gegeven instructies en richtlijnen, waardoor je een positieve indruk achterlaat.

Jouw takenpakket is veelzijdig en omvat verschillende telemarketingopdrachten:

• De opvolging van telefoongesprekken
• Het promoten van onze diensten
• Het uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken
• Het verrichten van marktonderzoek
• Het plannen van afspraken met potentiële klanten
• De databasekwaliteit controleren

Aan het einde van de opleiding ben je ook verantwoordelijk voor de klantenservice in NL en de opleiding van FR/NL-agenten.

Profiel

• Ervaring in de verkoop/ telemarketing en Hoger secundair onderwijs is gewenst 
• Minimaal B2 niveau in Nederlands 
• Je communiceert effectief zowel mondeling als schriftelijk in het Frans en Nederlands
• Je hebt een sterk commercieel inzicht en hebt geduld en doorzettingsvermogen
• Je hebt kennis van kantoortechnologie en het Office 365-pakket
• Je bent punctueel en werkt nauwkeurig
• Je kan je aanpassen aan verschillende partners
• Je bent stressbestendig
• Je bent enthousiast
• Je hebt een sterk commercieel inzicht en hebt geduld en doorzettingsvermogen
• Je hebt kennis van kantoortechnologie en het Office 365-pakket