Claims Handler

Als claims handler ben je verantwoordelijk voor het beoordelen, beheren en regelen van schadeclaims binnen de brand- en aansprakelijkheidsverzekeringen. Je werkt nauw samen met zowel nationale als internationale experten om schadegevallen efficiënt en correct af te handelen. Daarnaast onderhoud je contacten met verzekeraars en klanten, schrijf je rapporten en onderhandel je over oplossingen die voor alle partijen aanvaardbaar zijn. Verantwoordelijkheden:

• Beoordelen en behandelen van schadeclaims met focus op brand- en aansprakelijkheidsdossiers.
• Aansturen en coördineren van een internationaal netwerk van schade-experts om technische beoordelingen en onderzoeken uit te voeren.
• Opstellen van heldere, gedetailleerde rapporten en aanbevelingen voor verzekeraars en grote internationale klanten.
• Zelfstandig het voortouw nemen in onderhandelingen over schadevergoedingen en zoeken naar pragmatische oplossingen voor complexe situaties.
• Fungeren als centraal contactpersoon voor verzekeraars, klanten en schade-experts, waarbij je zorgt voor duidelijke en effectieve communicatie.
• Bewaken van het schadeproces en zorgen voor tijdige en correcte afwikkeling van dossiers.

• Afgestudeerd in Verzekeringen, Rechtspraktijk of een vergelijkbare opleiding.
• 2 tot 3 jaar relevante werkervaring in het behandelen van schadeclaims, bij voorkeur in brand- en aansprakelijkheidsdossiers.
• Sterke onderhandelingsvaardigheden en in staat om belangen van verschillende partijen te verenigen.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels (meertaligheid is een must).
• Pragmatische en oplossingsgerichte instelling, met oog voor detail en efficiëntie.
• Ervaring met rapportage en het coördineren van multidisciplinaire teams.
• Kennis van internationale claims en verzekeringspraktijken is een pluspunt.