Claims Data Support Officer
Functieomschrijving
Je vervoegt het dynamische Legal & Claims-departement van
Credendo – Export Credit Agency.
Je verantwoordelijkheden zijn:
Claims support
- Je ondersteunt het departement o.a. bij samenvattingen maken in schadedossiers, standaard beslissingen nemen, documenten opladen in databanken en schadedossiers openen en sluiten.
- Je helpt afbetalingsplannen voor schadedossiers opstellen in Excel.
- Je biedt specifieke ondersteuning voor dossiers met directe financiering, zoals de opvolging van de betalingen door aanlevering van de wissels.
- Je biedt ondersteuning voor de optimalisering van software in verband met het beheer van schadedossiers.
- Je geeft waar nodig de facturatie in de ondersteunende systemen in.
- Je zorgt voor de administratieve opvolging van de schadedossiers in het IT-systeem.
- Je verzamelt gegevens uit de verschillende IT-systemen om bij te dragen aan de verschillende rapporteringsvereisten.
- Je helpt bij de kwaliteitscontrole van gegevens (o.a. de inhoud van de dossiers en de workflows) en bij de punctuele kwaliteitscontrole van cijfers in de systemen.
- Je biedt ondersteuning bij (alle soorten van) audits van schadedossiers zoals documenten, procedures en verwerkte zaken opzoeken en deze op de speciale auditplatforms opladen.
- Je biedt hulp bij de gegevensuitwisseling met de Club van Parijs, zoals de werkdocumenten inventariseren en de verschillende overeenkomsten met buitenlandse regeringen bijhouden.
Communicatie
- Je verzorgt indien nodig correspondentie met klanten, overheden, juridische instanties, etc.
- Je helpt bedrijfsprocessen te beschrijven.
- Je denkt mee bij het ontwikkelen en opzetten van kantoorsystemen, zoals eventueel documentbeheer, administratie-tools, etc.
Profiel
- Je genoot bij voorkeur een bacheloropleiding of beschikt over gelijkwaardige relevante ervaring.
- Je bent een administratieve duizendpoot die snel en efficiënt handelt en collega’s graag bijstaat bij allerhande zaken.
- Je beschikt over een sterke proactieve attitude die je dagelijks inzet en je werkt teamgericht.
- Jouw organisatietalent is jouw persoonlijk visitekaartje.
- Je draagt discretie hoog in het vaandel en stelt vlot prioriteiten.
- Je levert nauwgezet en punctueel werk af.
- Je kan vlot werken met MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Je hebt een zeer goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans en het Nederlands, en een goede kennis van het Engels.
Aanbod
- Mogelijkheid tot thuiswerken: 3 dagen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Laptop
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Eco Cheque
- Opleiding
- Cafetaria plan
- 13e maand
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Een interessante vaste job in een stabiele, meertalige en internationale omgeving.
- De kans om te blijven bijleren en zo je vaardigheden en expertise te ontwikkelen.
- Een salaris in functie van je profiel en ervaring, aangevuld met een hospitalisatieverzekering, een verzekering voor ambulante zorgen, een pensioenverzekering, een FlexReward-plan en andere extralegale voordelen.
- Een hybride werkregeling (drie dagen telewerk) die flexibiliteit biedt en een goede balans tussen werk en privé.
- Een rol in een onderneming die de volgende kernwaarden belangrijk vindt: respect, klantgerichtheid en betrouwbaarheid.
van