Als Application Engineer ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van WMS-integraties en applicaties. Je werkt nauw samen met collega’s in het Business Support Team en fungeert als tweedelijns helpdesk voor de operaties. Je analyseert de samenhang tussen bedrijfsprocessen, gebruikersorganisatie en operationele software.
Takenpakket: - Ontwerpen en testen van (pre-)productieomgevingen voor onze verschillende applicaties;
- Bijdragen aan een geplande projectuitvoering door fasering, budgettering, planning van werkzaamheden en rapportering van de voortgang;
- Onze lokale teams ondersteunen bij het opzetten van rapportages, het analyseren van data en het continu zoeken naar verbeteringen;
- Bijhouden en up-to-date houden van procedures en werkinstructies;
- Beheren van de tweedelijns helpdesk. Wanneer nodig, escaleren naar DSV Global IT, de helpdesk van de pakketleverancier of andere interne oplossers;
- On-site ondersteuning bieden en key-users binnen de operatie begeleiden.
- Bachelor in logistiek of IT;
- Eerste ervaring in Business Support (applicaties, procesengineering, …);
- Je bent communicatief sterk en hebt een uitstekende kennis van het Engels en Nederlands;
- Kennis van WMS-systemen en IT/EDI-standaarden is een pluspunt;
- Sterke analytische en communicatieve vaardigheden.
Voor deze vacature van Business Support Application Engineer (Warehousing) in Oevel is het uiteraard belangrijk dat je je bij ons thuis voelt. Dat zal zeker het geval zijn als je van aanpakken houdt, lef hebt en samen met DSV wilt groeien.