MANPOWER BUSINESS PROFESSIONALS is specialist in de rekrutering van bediendenprofielen. Wij gaan steeds voor de 'perfecte match' tussen werkgever en sollicitant!
Customer Service Medewerker
Klantendienst (m/v/x)
Bediende Klantendienst
Functieomschrijving
Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten (professioneel en particulieer).
Je staat in voor de opvolging van klantenorders.
Je behandelt de vragen telefonisch, maar ook via mail, chat en social media.
Je luistert naar de klant en denkt pro-actief met hen mee. Je streeft 100% klantentevredenheid na.
Je werkt heel nauw samen met jouw collega's van de klantendienst, het sales team en de back-offices.
Profiel
Je hebt een bachelordenkniveau en kan heel vlot overweg met de verschillende MS office toepassingen (Excel, Word,...).
Ben je een schoolverlater? Dan krijg je zeker ook een kans!
Je kan vlot communiceren en bent heel klantgericht ingesteld.
Je redeneert analytisch, prijsbewust en probleemoplossend.
Je hebt affiniteit met technische en bouwgerelateerde producten.
Je beheerst naast het Nederlands de Franse taal vloeiend.
Je bent bereid om flexibel te werken in een beurtrolsysteem (vooral daguren, al eens avond (hybride) en 2 zaterdagen/maand).
Aanbod
Je ontvangt meteen een contract van onbepaalde duur.
Je krijgt een aantrekkelijke verloning aangevuld met telewerken, maaltijdcheques en een groeps- en hospitalisatieverzekering.
Je komt terecht in een familiebedrijf in de bouwsector waar kwaliteit en passie voor de producten centraal staan.
Je krijgt een opleidingstraject om de producten van A-Z te leren kennen.
Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via
Benefits@Work zoals Zalando, Centerparcs, Philips, ... .
Interesse? Stel je nu kandidaat online of via Toon emailadresoffice.limburgOP@manpower.be.
Meer info? Bel Toon nummer011 26 96 36.