Balie- en administratief medewerker
Functieomschrijving
Ben jij een klantgerichte, georganiseerde en stressbestendige professional? Wij zijn op zoek naar een deeltijdse medewerker die het visitekaartje van ons bedrijf wordt. Als balie- en administratief medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten en zorg je daarnaast voor een feilloze administratieve ondersteuning. Taken en verantwoordelijkheden: - Baliewerk en klantencontact
- Hartelijk ontvangen en inschrijven van patiënten
- Afspraken inplannen en beheren in het systeem
- Verwerken van patiëntgegevens volgens de GDPR-richtlijnen
- Verstrekken van informatie aan patiënten over prijzen, betalingen en afspraken
- Telefonisch en via e-mail vriendelijk te woord staan en vragen beantwoorden
- Nauw samenwerken met artsen en zorgverleners om een vlotte dienstverlening te garanderen
- Administratieve taken
- Beheren en opvolgen van patiëntendossiers
- Compliance waarborgen volgens MDR- en FAGG-normen
- Dagelijkse behandelen van inkomende e-mails
- Verwerken van ontvangsten en opvolgen van openstaande facturen van oa mutualiteiten
- Maken en up-to-date houden van prijslijsten in het facturatiesysteem
- Bestellingen plaatsen en beheren voor klanten en voorraad
Profiel
Vaardigheden: - Klantvriendelijk, communicatief sterk en stressbestendig
- Organisatorisch sterk en nauwkeurig in administratieve taken
- Goede kennis van administratieve software en GDPR-regelgeving
Pluspunten:
- Een opleiding administratief of medisch secretariaat
- Ervaring met baliewerk, administratie of patiëntcontact
Aanbod
Wij bieden jou een uitdagende en afwisselende functie waarin je het gezicht van ons bedrijf bent. Je kan jouw organisatorische en klantgerichte vaardigheden inzetten. Met jouw enthousiasme en toewijding draag je bij aan het succes en de groei van onze organisatie. Je werkt 23,75u/week met optie tot meer uren volgens groei van het bedrijf. Je start op maandag, dinsdag en woensdag.