Balie-assistent(e) Iserna - voltijds of deeltijds

Om het team van Iserna te versterken zijn we momenteel op zoek naar een BALIE-ASSISTENT. Wil jij ook graag deel uitmaken van een team waar professionaliteit, kwalitatieve patiëntenzorg en een goede teamsfeer centraal staan? FUNCTIEBESCHRIJVING Als balie-assistent ben je het gezicht en aanspreekpunt voor patiënten in de praktijk. Jouw glimlach en service vormen een belangrijke schakel in de tevredenheid van onze patiënten die je steeds professioneel weet verder te helpen en adviseren. Je staat in voor een ruim takenpakket: zo beantwoord je onder meer de telefoons, mails, plan je afspraken in met de patiënten en verzorg je de briefwisseling met de mutualiteit alsook de patiëntendossiers tot in de puntjes. Als een echt organisatietalent behoud jij als geen ander een overzicht op de agenda’s in de praktijk en vul je “gaatjes” meteen op zodat er een continuïteit in behandelingen gegarandeerd wordt. Sta je niet aan de balie dan spring je bij in de sterilisatie (omloop).

WAT VERWACHTEN WE VAN JOU?

• Je hebt een vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels.
• Je bent een echte teamplayer en springt zonder problemen voor je collega’s in.
• Je kent MS office als je broekzak en vindt vlot je weg in nieuwe (medische)software.
• Je bent flexibel ingesteld en hebt geen 9-to-5 mentaliteit.
• Je bent patiëntvriendelijk en hebt een hart voor zorg.
• Je bent een leergierig persoon die vriendelijk, sociaal en eerlijk is.
• Je kan proactief te werk gaan en oplossingsgericht denken.
• Je bent stressbestendig, flexibel en nauwkeurig.