Europees diepvriesbedrijf voor tropische garnalen en zeevruchten gelegen in Oostende.
Als backoffice van onze commerciële binnendienst ben je de proactieve rechterhand van de salesmanagers en de purchase manager
VERKOOPSADMINISTRATIEVE TAKEN:
- Je houdt klantendossiers up-to-date (o.a. voorcalculaties en prijzen) en werkt alle online portalen bij van de verschillende klanten.
- Je werkt nauw samen met je collega’s bij de dienst boekhouding. Zo volg je onder meer onbetaalde facturen op.
- Je houdt product specificaties en verkoopprijzen bij, je bent als ware het externe geheugen voor jouw salesmanagers.
- Je ondersteunt onze sales managers met de administratie en helpt hen met de voorbereiding van klantbezoeken. (o.a. het voorbereiden van presentaties, offertes, tenders, …)
- Je vult formulieren in die verband houden met o.a. de ISO procedure, kwaliteit specificaties, controleren van ingrediënten lijsten op verpakking…
TAKEN VOOR AANKOOP:
- Administratieve ondersteuning van de Purchase & Trading Manager
- Beheer van de aankoopprocessen
- Opmaak financiële planning van leveringen
- Je bent verantwoordelijk voor het Douane entrepot
Daarnaast help je onze klanten met:
- De opvolging van bestellingen en leveringen: Je zorgt dat deze correct en tijdig gebeuren.
- Het zoeken naar een oplossing bij problemen: Je overlegt met de klant wanneer leveringen niet adequaat- of volgens afspraak kunnen worden uitgevoerd.
- Het behandelen van eventuele klachten: Je volgt klachten op en handelt ze correct af. Je denkt hierbij out-of-the-box en mikt op de beste oplossing voor alle partijen.
- Stockmonitoring: Je volgt de stock op en stuurt productie aan in het beheren van de stock.