Ben jij een positief ingestelde en krachtige hulpverlener? Wil jij er als sterkmaker mee zorg voor dragen dat onze meest kwetsbare cliënten een gepast onthaal en begeleiding krijgen? Lees dan vooral verder, deze vacature is mogelijk wat jij zoekt!
Plaats in de organisatie Je maakt deel uit van het Ambulant Team Herkenrode en werkt onder aansturing van de teamcoördinator. Tevens ben je één van de verbindingsfiguren tussen jouw team en andere (interne en externe) werkingen.
Het Ambulant Team Herkenrode biedt een onthaal- en begeleidingsaanbod. Het team staat voor een laagdrempelige, cliëntgerichte en kwaliteitsvolle hulpverlening. Deze hulpverlening biedt de minst ingrijpende hulp vanuit de krachten en het netwerk van de cliënt. Het is vrijwillige hulp waarin de privacy, de zelfredzaamheid en de eigen verantwoordelijkheid van de cliënt ten volle wordt ondersteund.
Het Ambulant Team waarvan je deel gaat uitmaken, bestaat uit verschillende expertises: volwassenenonthaal, relatie- en gezinsbegeleiding, integrale begeleiding (alsook financiële hulpverlening), slachtofferhulp en bemiddeling. Ze draagt een welzijnsgerichte, emancipatorische en herstelgerichte visie uit.
Takenpakket - Je behandelt aanmeldingen (zowel fysiek, telefonisch als schriftelijk)
- Je biedt een cliëntgericht en kwaliteitsvol onthaal van personen die zich op eigen initiatief ofwel na doorverwijzing van politie of andere organisaties aanmelden. Hierbij wordt de aanmeldingsvraag verduidelijkt, wat kan resulteren in een begeleiding of verwijzing.
- Je biedt kortdurende onthaaltrajecten en brede vraagverheldering
- Je neemt deel aan teamvergaderingen, supervisie, intervisie en cliëntoverleg
- Je vertegenwoordigt het team op interne en externe vergaderingen
DiplomaBachelor/graduaat in een menswetenschappelijke richting
Kennis & ervaring - Kennis van de sociale kaart en rechtenverkenner
- Ervaring in / kennis van werken met kwetsbare groepen
- Goede kennis van het Nederlands (beheersen van andere talen is een pluspunt)
- Kennis rond beluisteren, bevragen en uitdiepen van een hulpvraag vanuit een integrale kijk (dit zowel face-to-face, telefonisch als online)
- Kennis rond crisishulpverlening
- Kennis rond contextuele hulpverlening
Kerncompetenties Je bent te typeren als integer, cliëntgericht en flexibel. Je kan goed samenwerken en hebt een goede zelfreflectie.
Waarden Je bent authentiek, behandelt iedereen gelijkwaardig en hebt inlevingsvermogen.