Allround Backoffice/Managementassistent
Functieomschrijving
Bedrijfsinformatie: Agerti NV is een familiebedrijf actief in de mode-industrie met twee Belgische merken in portefeuille: McAlson en Osborne Knitwear. McAlson is een nichespeler in luxe mannenondergoed, bekend om zijn unieke boxershorts, terwijl Osborne Knitwear zich richt op kwalitatief hoogwaardige wollen pullovers. Ons bedrijf is actief in zowel België als in het buitenland en opereert in zowel de B2B (groothandel) als B2C-markt. Functieomschrijving: Als allround backoffice/managementassistent ben je een belangrijke schakel binnen ons team. Je zorgt voor een vlotte administratieve ondersteuning voor de B2B segment en draagt bij aan een efficiënte werking van ons bedrijf. Het takenpakket: - Je beantwoordt, verdeelt en lost inkomende klantencommunicatie en vragen op; zowel per telefoon als per e-mail. - Je handelt klachten, retouren en omwisselingen af. - Je zorgt voor de B2B klantenfacturatie, matching van betalingen en opvolging van openstaande balansen. - Je volgt de consignatieverkopen op een wekelijkse/maandelijkse basis op (bevoorrading en facturatie). - Je stelt een wekelijks rapport op (per e-mail) naar agenten en verkopers, je zal ook de kwartaalrapporten voorbereiden voor de berekening van de commissies. - Je bent verantwoordelijk voor het aanmaken en bijhouden van contact- en productfiches in ons ERP-systeem (Odoo). Je zal ook ad-hoc onderhoudscontroles uitvoeren zodat de database volledig, net en correct wordt bijgehouden. - Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van de B2B-website (in Odoo). - Je bent verantwoordelijk voor het ingeven en opvolgen van B2B klantenbestellingen en de leveringen ervan. Je wordt voor de leveringen van bestellingen bijgestaan door onze magazijnmedewerker, die de orders klaarmaakt. - Je bent verantwoordelijk voor het ingeven en opvolgen van leveranciersbestellingen en matching met facturen. Voor de ontvangst van leveringen word je bijgestaan door onze magazijnmedewerker. - Je staat in voor de inkopen van (klein) kantoormateriaal. - Je zal met de magazijnverantwoordelijke periodieke stocktellingen uitvoeren, de planning van de picking en verzendingen opvolgen, verantwoordelijk zijn voor de netheid van de kantoor- en stockruimtes. - Tijdens drukke periodes (december-februari en juli-september) zal je ook op de vloer moeten helpen met het uitpakken van leveringen en orders klaarmaken. Gezien we een KMO zijn, zullen er vaak verschillende taken bijkomen.
Profiel
· Schriftelijk en mondeling vlot in zowel Engels als Nederlands. Daarnaast kan je je plan trekken in het Frans en ben je bereid om je Frans te verbeteren (je hebt een streepje voor als je Frans ook vlot is). · Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail. · Je hebt een bachelor diploma (bij voorkeur bedrijfsmanagement of office management) of relevante werkervaring die aantoont dat je de taken die zijn omschreven aan kan. · Je kan omgaan met een lange “to-do” lijst en kan prioriteiten stellen. · Je bent bereid verschillende taken op te nemen en te leren. · Je gaat vriendelijk en professioneel om met klanten. · Je werkt oplossend, zelfstandig en durft te bellen om sneller een duidelijk antwoord te krijgen. · Ben jij de veelzijdige en gemotiveerde collega die wij zoeken? Solliciteer dan nu. · Dienstverband: Voltijds, Deeltijds, Vaste Jobs
Aanbod
Loon: €2.500,00 - €3.000,00 per maand Aanvullende vergoedingen: · 13e maand · Vakantiegeld · Voordelen: · Ecocheques · Elektronische maaltijdcheques · GSM-vergoeding Werkschema: ma-do 08.30 niet minder dan 34uren per week