Allround Administratief Bediende
Functieomschrijving
Als Allround Medewerker Dienst na Verkoop bied je administratieve ondersteuning binnen onze dynamische afdeling. Je bent de schakel tussen onze klanten en de interne teams en zorgt ervoor dat klantvragen efficiënt en nauwkeurig worden afgehandeld. Verantwoordelijkheden:
- Administratieve ondersteuning: Je ondersteunt de afdeling Dienst na Verkoop met administratieve taken en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.
- Klantencontact: Je staat dagelijks in contact met klanten van Raamwinkel via telefoon en e-mail en zorgt voor een uitstekende service.
- Samenwerking: Je werkt nauw samen met je collega’s om ervoor te zorgen dat vragen van klanten tijdig en accuraat worden behandeld.
- Dossierbeheer: Je bereidt klantdossiers voor en werkt nauw samen met de Senior Coördinator voor verdere opvolging.
- Eerstelijns interpretatie: Je analyseert de eerste vragen van klanten en vult de informatie aan waar nodig om een volledige en correcte opvolging te garanderen.
Profiel
Profiel:
- Je bent administratief sterk onderlegd en hebt oog voor detail.
- Je kunt commercieel communiceren met klanten en hebt een klantgerichte instelling.
- Je beheerst de Nederlandse taal perfect, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt een basiskennis van Frans en bent in staat om gesprekken te voeren.
- Je hebt ervaring met het gebruik van computerprogramma’s zoals MS Office en/of een CRM/ERP-programma.
- Ervaring in de sector bouw en/of ramen en deuren is zeker een pluspunt.
- Je bent stressbestendig, goedlachs en houdt van een uitdaging – met een hoekje af mag zeker!
- Je werkt georganiseerd, proactief en bent in staat om prioriteiten te stellen.
Aanbod
Aanbod:
- Een voltijdse functie van onbepaalde duur in PC 201
- 20 verlofdagen in een voltijds uurstelsel + 12 collectieve Adv-dagen cfr. Bouwsector waarvan +-11 vrij te kiezen.
- Een sterk groeiende onderneming die gebaseerd is op een netwerk van toonzalen en een uitgebreide webwinkel waardoor een hedendaagse manier van verkopen wordt gerealiseerd.
- Een hecht team dat altijd klaar staat voor elkaar en nauw samenwerkt.
- Van 8u30 tot 17u
- Er is ruimte voor actieve betrokkenheid en bijdrage bij het verbeteren van de operationele processen. Het management staat open voor frisse en vernieuwende ideeën die de algehele werking van de onderneming kunnen verbeteren.
- Een salaris afhankelijk van je competenties
- Extra legale voordelen zoals:
- maaltijdcheques (8euro) …
- hospitalisatieverzekering
- GSM
- CAO90 bonusregeling
- kortingen via Benefits@Work
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende