Administratief medewerker
Functieomschrijving
Ben jij een gedreven en veelzijdige professional met een passie voor zowel klantenservice als financiële processen? Dan ben jij misschien wel de nieuwe collega die wij zoeken voor een bedrijf in de brandveiligheid!
Als Financieel en klantgericht administratief medewerker ben jij verantwoordelijk voor het optimaal laten verlopen van onze klant- en financiële processen. Jij zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn én dat onze boekhouding klopt. Dit doe je door nauw samen te werken met de verschillende teams en dankzij je hands-on aanpak.
Je belangrijkste taken zijn:
- Het verwerken en opvolgen van klantorders en klanten helpen bij vragen of klachten. Daarnaast adviseer je hen over brandbeveiligingsproducten en zorg je voor een uitstekende klantervaring.
- Het verwerken van inkomende facturen en maken van uitgaande facturen. Daarnaast beheer je de debiteuren- en crediteurenadministratie. Door jouw inzet worden facturen op tijd verwerkt en blijven openstaande betalingen altijd onder controle.
- Ondersteunen bij het opstellen van financiële rapportages en bijdragen aan de maand- en jaarafsluitingen. Ook voer je grootboekcontroles uit om financiële transacties te controleren en afwijkingen te corrigeren.
- Het coördineren van het retourproces, zodat klanten en techniekers probleemloos hun producten kunnen retourneren of omruilen. Bijkomend zorg je voor een snelle en efficiënte afhandeling.
- Verantwoordelijk voor het onderhoud en de planning van ons wagenpark. Daarnaast zorg je ervoor dat eventuele schades snel en efficiënt worden afgehandeld, zodat alles soepel blijft verlopen.
Profiel
- Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een operationele, klantgerichte of boekhoudkundige functie.
- Je beschikt over een zeer goede kennis Nederlands.
- Je hebt een eerste ervaring met ERP-, CRM- en software zoals Exact Online, Teamleader, Odoo, …
- Je hebt een zeer goede kennis van het MS Officepakket.
- Je werkt zeer nauwkeurig en bent extreem klantgericht.
Aanbod
- Een aantrekkelijk salarispakket, inclusief maaltijdcheques, 13e maand en hospitalisatieverzekering.
- Mogelijkheid tot vast contract na positieve interimperiode.
- 20 vakantiedagen, 12 ADV-dagen en mogellijkheid tot thuiswerk.
- Maandelijkse teammeetings, frequente teamuitstappen & dagelijkse dosis humor.
Praktische informatie
16 van 56