administratief medewerker technische dienst

Specifiek:
De medewerker Technische Dienst voert, in opdracht en onder leiding van de deskundigen, de hoofdmedewerker of het afdelingshoofd, zelfstandig en/of in samenwerking met collega’s diverse administratieve en onthaaltaken uit zodat inwoners van Herk-de-Stad kunnen rekenen op een efficiënte en klantvriendelijke dienstverlening inzake vergunningen, wegenis- en rioleringswerken, onderhoud openbaar domein, … . Algemeen:
Samen met je collega’s bouw je vanuit jouw dienst mee aan een laagdrempelige, kwaliteitsvolle en efficiënte dienstverlening aan zowel interne als externe klanten en dit via verschillende kanalen zoals het loket, telefoon, briefwisseling en e-mail: · Je behandelt zelfstandig dossiers of doet de administratieve voorbereiding. · Je verstrekt correcte informatie. · Je staat in voor het klasseren, digitaliseren en archiveren van documenten. · Je denkt mee over klantgerichte processen binnen de geldende regels en procedures. · Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.

Wat verwachten we van jou? · Je beschikt over een diploma secundair onderwijs of gelijkgesteld. · Ervaring of een algemene interesse in de materie vormt een pluspunt. · Je bent bereid je kennis uit te breiden via een individueel opleidingstraject. · Je bent communicatief en hebt een positieve ingesteldheid. · Je draagt graag bij aan het bieden van een kwaliteitsvolle dienstverlening. · Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en proactief.