Administratief medewerker / onthaalmedewerker / dossierbeheerder (m/v/x)
Functieomschrijving
- Onthaalmedewerker: Je geeft professioneel advies of antwoord aan klanten. Je reikt hen oplossingen aan of ondersteunt hen in het vinden van een gepast antwoord op hun nood of vraag. Je kan communiceren via verschillende kanalen van dienstverlening namelijk fysiek, telefonisch en digitaal onthaal.
- Dossierbeheerder: Je beheert en behandelt dossiers en gegevens van A tot Z met als doel ervoor te zorgen dat interne en externe processen efficiënt, correct en klantvriendelijk verlopen. Je zorgt er steeds voor dat procedures, wet- en regelgeving worden gerespecteerd.
- Administratief ondersteunende functies: Als allround administratief medewerker verleen je administratief ondersteunende diensten binnen de organisatie. Je draagt zo bij aan een vlotte, efficiënte en klantvriendelijke administratieve werking van de organisatie.
Profiel
- hebt een diploma hoger secundair onderwijs of daarmee gelijkgesteld onderwijs. Ook als laatstejaarsstudent kom je in aanmerking.
- staat garant voor een klantvriendelijke en klantgerichte dienstverlening.
- plant en organiseert je werk zelfstandig en met oog voor efficiëntie.
- houdt ervan om taken nauwkeurig én binnen de afgesproken termijnen af te werken.
- draagt collegialiteit hoog in het vaandel en stelt je flexibel op.
Aanbod
- biedt je een gevarieerde job in een organisatie waar samenwerken, betrokkenheid, vertrouwen en klantgerichtheid centraal staan, want “Samen bergen verzetten, da’s klasse!”.
- heeft een halftijds/deeltijds/voltijds contract van (on)bepaalde duur (bediendenstatuut) in de aanbieding, afhankelijk van de op dat moment specifieke vacature.
- biedt je een loon binnen weddeschaal C1-C3 (met een basisbrutowedde tussen 2.411,87 EUR per maand en 4.300,11 EUR per maand). Relevante anciënniteit komt in aanmerking, zowel uit de openbare sector, privésector of als zelfstandige. De door jou ingediende tewerkstellingsattesten worden onderzocht en vervolgens wordt de relevante anciënniteit bepaald.
- geeft je de kans om aan de slag in één van onze 49 locaties in Groot -Aalst.
- vult jouw loon verder aan met een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en een fietspremie. Daarnaast voorzien we uiteraard alles wat je nodig hebt om jouw functie goed uit te oefenen (laptop, …)
- biedt je een hospitalisatieverzekering aan vanaf de indiensttreding indien je als contractuele medewerker een contract van onbepaalde duur krijgt. Bij een contract van bepaalde duur, krijg je een hospitalisatieverzekering na 1 jaar.
- voorziet een aantrekkelijke verlofregeling, waarbij je onmiddellijk recht hebt op verlof.
- biedt een divers pakket aan voordelen, daar lees je hier alles over.
van