Onze klant is een gerenommeerde speler in de Industriële / Productiesector met een aanzienlijke omvang. Ze hebben een sterke aanwezigheid in Zelzate en staan bekend om hun uitstekende producten en klantenservice.
Office administrator - Zelzate
Functieomschrijving
Als Office Administrator zijn je verantwoordelijkheden :
- Beheer van klantcontacten via telefoon en e-mail ;
- Verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen en -problemen ;
- Verwerking van bestellingen en klantgegevens in het systeem ;
- Het onderhouden van sterke relaties met klanten door middel van uitstekende klantenservice ;
- Bijdragen aan teaminspanningen door het bereiken van gestelde doelen ;
- Het nauw samenwerken met de afdeling verkoop en andere relevante afdelingen ;
- Zorgen voor een hoge klanttevredenheid door een uitstekende service te bieden ;
- Uitvoeren van diverse administratieve taken gerelateerd aan klantenservice.
Profiel
Als Office Administrator heb je het volgende profiel :
- Uitstekende communicatievaardigheden ;
- Sterke klantgerichtheid en probleemoplossend vermogen ;
- Ervaring met het werken in een klantenservice-omgeving ;
- Kennis van MS Office en klantenservicesoftware ;
- Goede organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail ;
- Vermogen om in teamverband te werken ;
- Flexibiliteit en bereidheid om te leren.
Aanbod
Onze klant bied je :
- Een competitief salaris ;
- Een tijdelijke functie met mogelijkheid tot verlenging ;
- Een uitdagende functie binnen een gerenommeerd bedrijf in de Industriële / Productiesector ;
- Een ondersteunende en collegiale werkomgeving ;
- Kansen voor persoonlijke en professionele groei.