Administratief Commercieel Bediende
Functieomschrijving
Ben jij het zonnetje in huis dat energie haalt uit sociaal contact? Heb je een passie voor afwisselende taken met een mix van administratie en commerce? En kun je terug kijken op ervaring in een soortgelijke rol? Welkom bij onze klant, waar klantvriendelijkheid en veelzijdigheid hand in hand gaan!
Als dynamische Allround Administratief-Commercieel Talent sta je aan de frontlinie van klantencontact en bedrijfsadministratie.
Wat zijn jouw taken?
- Professionele klantenservice met een glimlach, zowel telefonisch als via e-mail.
- Behendig inspelen op de behoeften van klanten met jouw analytische vaardigheden.
- Accuraat verwerken van bestellingen en vakkundig doorgeven van onderhouds- en reparatieverzoeken.
- Heldere communicatie over planningen en levertermijnen voor tevreden klanten.
- Jouw commerciële flair schittert bij vragen over promo's en aankopen.
- Administratieve taken, zoals facturatie, orderingave en registratie van kwaliteitsmeldingen, beheers je feilloos.
- Bijdragen aan service en planning met taken als het aanmaken van nieuwe artikelnummers en het verwerken van prijsupdates.
Profiel
- Vlotte beheersing van Nederlands en Frans, zowel schriftelijk als mondeling.
- Commerciële flair en technische interesse zijn voor ons belangrijker dan het diploma.
- Ervaring binnen een klantendienstomgeving (geen callcenter) met een technische omgeving.
- Probleemoplossend vermogen en vriendelijkheid, zelfs onder druk.
- Je flitst snel tussen taken in een dynamische omgeving en behoudt rust bij intensieve communicatie.
- Ervaring met ERP-pakketten en MS Office is jouw tweede natuur.
- Verantwoordelijkheidsgevoel, proactiviteit en multitasking maken jou waardevol voor ons team.
- Teamplayer met een stevige portie teamspirit.
- Zeer goede kennis Nederlands en Frans
Aanbod
- Werkzekerheid en stabiliteit in een snelgroeiend bedrijf.
- Waardering voor jouw talent, motivatie en initiatief met ruimte voor ontwikkeling.
- Een bedrijfscultuur van denken en doen, met open, nuchtere en eerlijke communicatie.
- Vlakke bedrijfsstructuur en positieve werksfeer met betrokken bedrijfsleiding.
- Veelzijdige functie en rol waarin je kansen kunt grijpen en blijven leren.
- Gezonde balans tussen werk en ontspanning met 12 ADV-dagen en aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket.
Praktische informatie
van