Wij zijn een ambitieuze bank met een sterke focus op personal en privé banking, gevestigd in Ieper. Ons kantoor biedt een breed scala aan diensten, waaronder betalingen, kredieten, hypotheken, beleggingen en verzekeringen. Wij bieden een stimulerende werkomgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat.
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven administratief medewerker voor ons kantoor in Ieper. De ideale kandidaat voelt zich thuis in een dynamische omgeving en vervult graag een ondersteunende rol binnen een commerciële setting.
Administratief bediende
Functieomschrijving
Als administratief medewerker zorg je ervoor dat de dagelijkse operaties binnen het kantoor soepel verlopen. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:
Ondersteuning bieden aan relatiebeheerders en commerciële medewerkers bij het uitvoeren van hun taken.
Beheren en administratief bijhouden van klantendossiers, inclusief het uitvoeren van consumentenkredieten binnen het kantoor.
Ondersteunen bij het openen en sluiten van het kantoor, afhandelen van administratieve taken en het vastleggen van klantafspraken.
Oplossen van ad hoc problemen zoals pin- en rekeningvragen en optreden als eerste contactpunt voor het publiek.
Beheren van ID-gegevens, contracten en andere documentatie gerelateerd aan klantdossiers.
Profiel
Je hebt een bachelor- of masterdiploma, liefst in een relevant vakgebied (bank- en verzekeringswezen heeft de voorkeur). Of je hebt reeds relevante werkervaring opgebouwd.
Je bent bereid om binnen een jaar het certificaat voor bankbemiddeling te behalen via afstandsonderwijs. (die wij financieren)
Je hebt uitstekende Nederlandse taalvaardigheden; kennis van het Frans is een pluspunt.
Je bent nauwkeurig, stressbestendig en hebt sterke organisatorische vaardigheden.
Je hebt ervaring in de administratie of financiële sector (bij voorkeur).
Je bent klantgericht en sterk in communicatie.
Je hebt een neutraal en professioneel voorkomen.
Aanbod
Contract: Voltijdse functie van 36 uur per week, met werktijden van 9:00 tot 12:30 en van 13:30 tot 16:30.
Vakantiedagen: 29,5 vakantiedagen per jaar, flexibel in te plannen in overleg.
Salaris: Competitief salaris tussen €3000 en €3800 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
Extralegale voordelen: Maaltijdcheques (€8), bij vast in dienst: hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, woon-werkvergoeding, CAO-90 bonusplan (extra bonus).
Telewerken: Mogelijkheid tot telewerken na 4 maanden dienstverband, 1 dag per week.
Werkomgeving: Een ondersteunende omgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.