Azuro is een HR service provider met vestiging in Antwerpen. Wij bieden diensten aan inzake werving & selectie, recruitment sourcing, interim management, assessment en outplacement. Onze doorgedreven expertise en individuele benadering is onze grootste toegevoegde waarde en tevens een uitstekende reden om met ons kennis te maken.
Azuro est à la recherche d’un accountmanager pour une compagnie d'assurance.
Dans ce poste, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un réseau de courtiers francophones en Wallonie et Bruxelles.
Vous entrerez en contact avec des assurances d’entreprise principalement non-vie, complétée par des assurances vie et Employee Benefits (deuxième, troisième et quatrième piliers).
En tant qu'account manager vous serez spécifiquement chargé de gérer tous les contacts avec les courtiers en région bruxelloise et wallonne.
Vous êtes le visage de la société de la région et vous rendez visite aux partenaires sur place.
Vous traduisez la stratégie générale de la compagnie d'assurance en un plan d'action concret pour votre région et vous le mettez également en œuvre vous-même.
De plus, vous deviendrez généralement un lien de communication important entre les différents services et équipes du siège social de la compagnie d'assurance et le courtier régional.
Plus largement défini, votre travail comprendra :
- Vous êtes responsable de la gestion et du développement de tous les contacts des courtiers en région bruxelloise et wallonne.
- Vous gérez les relations collaboratives existantes et vous restez à l'écoute en ce qui concerne la satisfaction du client-courtier. Vous détectez les opportunités dans les relations collaboratives et prenez des mesures pour augmenter la satisfaction et le chiffre d'affaires.
- De plus, vous rechercherez également de manière proactive de nouvelles opportunités de collaboration avec de nouveaux courtiers d'assurance, en vue d'amorcer de nouvelles relations de collaboration.
- En concertation avec la direction et le management, vous traduisez la stratégie de l'assureur en un plan d'action concret au sein de votre propre région et vous le mettez également en œuvre.
- Vous êtes un lien de communication important entre les différents services et équipes du siège social de la compagnie d'assurance et le courtier régional.
- Vous dispensez une formation au courtier et vous discutez de l’offre de produits, des outils de collaboration et des services de la compagnie d’assurance. Vous apportez des éclaircissements si nécessaire et vous convainquez le courtier-client de leur valeur ajoutée.
- Vous restez à l'écoute des nouvelles idées ou des besoins spécifiques des courtiers d'assurance. Vous fournissez un retour d'information au siège social en vue d'améliorer les services, les processus ou les produits d’assurance.
- En tant que lien de communication avec le courtier client, vous intervenez également dans les consultations dans des dossiers complexes. En collaboration avec le service de souscription, vous négociez les tarifs et les conditions des polices pour des demandes d'assurance plus importantes et plus complexes. Vous conduisez également les renégociations de contrats existants, par exemple dans le cadre du suivi de la rentabilité du portefeuille.
Dans ce poste, vous travaillez souvent à domicile et rendez visite à des courtiers sur place. Par ailleurs, vous êtes régulièrement attendus au siège pour des consultations avec vos collègues chargés de clientèle, le directeur commercial ou d'autres services.
Vous rapportez au sales manager et vous travaillez en étroite collaboration avec différents services internes.