7 eigenschappen voor effectiviteit

Jo Strobbe is process manager bij Attentia. Ze brengt processen in kaart en giet, zoals ze het zelf uitlegt, afspraken in bepaalde vormen. Maar tegelijk is ze ook lesgever. Samen met enkele collega’s werd ze via een opleiding van het Covey Institute zelf trainer. Opvallend is dat de Covey-opleiding, die over twee dagen loopt, bij Attentia voor elke medewerker toegankelijk is. En ze wordt door diverse profielen van collega’s gegeven.

Twee delen

Centraal staat het boek en de filosofie rond ‘zeven eigenschappen van effectief leiderschap’. Hierin geeft auteur Stephen Covey aan hoe we de kwaliteit van ons werk-, privé- én gezinsleven kunnen veranderen aan de hand van zeven eigenschappen. “Eigenlijk kan je de zeven eigenschappen (zie hieronder, nvdr) opdelen in twee grote delen”, vertelt Jo. “Bij de eerste drie draait alles om een overwinning op jezelf. Bij de volgende drie gaat het om een overwinning met je omgeving. En de laatste geeft tips hoe je het dagelijks volhoudt. In totaal krijg je een raamwerk dat erg logisch is en chronologisch wordt opgebouwd.”

Heeft ze er voor haarzelf ook tips aan over gehouden? “Zeker. Zo ben ik me veel meer bewust van de keuzes die ik maak. Men zegt vaak dat je ‘moet’ gaan werken, maar eigenlijk moet je het zien dat je er zelf voor kiest om te gaan werken”, stelt ze. “Een andere tip draait om je reacties op onverwachte gebeurtenissen. Hierbij ben je altijd verantwoordelijk voor je eigen reactie en de gevolgen daarvan”, vertelt ze. “Weet ook dat de context steeds een rol speelt. Zo kijken wij met een bepaalde bril naar mensen. Echte leiders beseffen dat ze die bril op hebben. Ze kijken anders en pakken het ook anders aan.”

Wat zijn die zeven eigenschappen?

We overlopen ‘De zeven eigenschappen van effectief leiderschap’ van Stephen R. Covey:

1. Wees proactief. Je bent verantwoordelijk voor je eigen leven. Ons gedrag is afhankelijk van ónze beslissingen, niet van onze omstandigheden.
    
2. Begin met het einddoel voor ogen, een bepaald project dat je wil behalen. Op persoonlijk vlak kan dat bijvoorbeeld zijn: meedoen aan de marathon van Antwerpen op 28 april.
    
3. Belangrijke zaken eerst. Het aspect timemanagement dus.
    
4. Denk win-win. Hiervoor moet je een beroep doen op kwaliteiten als zelfbewustzijn, voorstellingsvermogen, geweten en onafhankelijke wil.
    
5. Eerst begrijpen … dan begrepen worden. Empathisch luisteren houdt in dat je je verplaatst in de ander.
    
6. Synergie. Of hoe creativiteit en communicatie ervoor zorgen dat één en één drie wordt.
    
7. Houd de zaag scherp: onderhoud jezelf op lichamelijk, spiritueel, geestelijk en sociaal-emotioneel vlak.

(wv) - Bron: MARK Magazine