Het loon van een technisch bediende digitale support ad interim: 508 euro bruto per week

Wat doe je als Job?

“Ik werk als telefoniste bij een grote bank en help de klanten bij het homebankieren op computer en telefoon.”

Hoe ben je in deze sector terecht gekomen?

“Eerst deed ik een tijdje de telefonische bijstand voor Vaillant en Bulex. Gaandeweg kreeg ik dus meer ervaring. Zo rolde ik in deze job.”

Zelf op zoek naar een job in helpdesk en supprt? Bekijk het actuele vacatureaanbod en… go hor happy!

Doe je je job graag?

“Redelijk. Ik help graag mensen, maar ik ben nogal perfectionistisch aangelegd, waardoor het soms moeilijk is te accepteren dat ik een klant toch niet de juiste oplossing kan bieden. Wat ik niet leuk vind aan mijn werk is het typisch ‘robotachtige’ werkschema: we krijgen 10 minuten pauze van dat tijdstip tot dat tijdstip, en dit 3x per dag, enzovoort. Dat zou anders mogen.”

Wat vind je van je loon?

“Niet super. Het probleem is vooral dat ik met wekelijkse contracten werk, wat geen stabiliteit biedt. Voor mijn leeftijd is het uurloon ook niet hoog: je moet telkens van nul beginnen en de jaren ervaring tellen niet mee.”

Verdien jij zoals het hoort? Vergelijk je loon met dat van anderen dankzij het Jobat Salariskompas

Zou je van werk veranderen voor een hoger loon?

“Ja, als het een leukere job zou zijn, waarin ik gerespecteerd word.”

Hoeveel uren werk je per week?

“38 uur, van maandag tot en met zaterdag, 5 dagen per week in een glijdend uurrooster (tussen 8 uur en 20 uur).”

Spaar je?

“Helaas niet, want ik heb bijna geen reserve. Ik zou graag opnieuw over 10.000 euro spaargeld kunnen beschikken, zodat ik ergens anders een eenvoudig leven zou kunnen opbouwen.”

Denk je aan je pensioen?

“Nee, want daar krijg ik alleen maar stress van: als ik nu zou stoppen, zou ik recht hebben op ongeveer 250 euro. Dat is heel weinig.”

ONTDEK: Hoeveel pensioen zal jij krijgen?

Wat is je grootste kost?

“Op dit moment gaat het meeste op aan voeding. Omdat een tijdje geleden mijn geld plots op was, woon ik tijdelijk opnieuw bij mijn moeder, dus ik heb geen huisvestingskosten zoals huur of een hypotheek.”

Waar kan je echt geen geld aan uitgeven?

“Aan niet noodzakelijke en luxueuze dingen, kleren, decoratie, enzovoort.”

Waar geef je met plezier geld aan uit?

“Aan mijn atelier: mijn uitlaatklep is schilderen, en daarvoor heb ik materiaal nodig. Ik doe er graag een financiële inspanning voor.”

Wat zou je doen als je de lotto won?

“Ik zou een groot stuk land kopen, er een earthship (een woning gebouwd van afvalmateriaal, nvdr.) op zetten en zo onafhankelijk mogelijk leven. Ik zou ook een dorp stichten voor mindervaliden, zoals Aigues Vertes in het Zwitserse Bernex. En ik zou zo veel mogelijk dieren helpen door een opvangplek voor hen op mijn grond te installeren. Er zou ook een dubbeldekbus komen te staan, die ik zou ombouwen tot woonwagen om mee rond te reizen.”

“Daarnaast zou ik een deel gebruiken om het huis van mijn ex-man af te betalen en dat van mijn moeder te renoveren of iets nieuws voor haar te kopen. Hetzelfde voor mijn dochters. Voor mijn geliefde vrienden zou ik een mooi cadeau kopen. En last but not least: ik zou zeker nog eens op vakantie gaan met mijn dochters. Het is al zoveel jaren geleden dat we nog eens samen iets leuks hebben kunnen doen. Ik vermoed dat hierna het prijzengeld wel op zal zijn.”

EXTRA: 11 tips om te reizen én geld te verdienen

(Belinda Bruzzese)

Wil je zelf graag (anoniem) getuigen over jouw loon? Stuur ons een e-mail via redactie@jobat.be, dan nemen wij contact met je op!

DISCLAIMER
Jobat is niet verantwoordelijk voor de juistheid van bovenstaande gegevens. Deze werden verkregen door middel van een persoonlijk - al of niet anoniem - interview, een momentopname in de tijd en het leven van de persoon in kwestie. Bovenstaande info dient m.a.w. ter indicatie van het loon in een welbepaalde job/functie, mogelijk zijn bepaalde gegevens niet langer correct en/of volledig. Omwille van privacy werd de naam van bovenstaande getuige niet genoemd. De gebruikte afbeelding is een algemeen stockbeeld.