De kracht van positiviteit op de werkvloer

Onderschat nooit de kracht van positiviteit. Het is het uitgangspunt van ’Team Smile’, het boek van Katrijn Steenbeke en Ann-Sophie Deprez. Zij gingen op zoek naar een manier om organisaties te ondersteunen. En ze kwamen terecht bij de aanpak van positieve psychologie, een van de snelst groeiende disciplines in de psychologie.

“Lange tijd ging in psychologie de aandacht naar disfunctioneren of het verwerken van trauma’s. Maar positieve psychologie doet mensen en organisaties net floreren”, klinkt het in hun boek. ”Het zorgt ervoor dat mensen zichzelf blijven ontwikkelen: emotioneel, psychologisch en sociaal.”

Lees ook: 4 stappen om zélf een positieve mindset te creëren

Corporate positivity

Ze ontwierpen een methode, corporate positivity, die in een organisatie werkt op 5 domeinen of patronen die het meeste impact hebben op het in beweging brengen van een organisatiecultuur: betrokkenheid, sfeer, verbinding, mindset en communicatie.

Die 5 zijn allemaal van tel en ontstaan wanneer wordt ingezet op gewoontes. En als bedrijven er echt naartoe werken. Want, zo benadrukken de auteurs, een positieve cultuur binnen jouw organisatie ontstaat niet vanzelf. “Het vergt inspanning en toewijding.”

Werkgeluk: wat kan je er zelf voor doen?

De 5 patronen - betrokkenheid, sfeer, verbinding, mindset en communicatie - vormen de rode draad in hun boek. In hun aanpak is er geen specifieke volgorde qua patronen. “Start met wat jou het meeste aanspreekt om in beweging te brengen”, klinkt het in het boek.

In hun boek geven Katrijn Steenbeke en Ann-Sophie Deprez ook diverse voorbeelden en praktische cases. Van het inbouwen van optimisme (zoals bij Pixar) tot de Joy Gang bij Ben & Jerry’s Ice Cream, die instaat voor een plezierige werkomgeving. Maar ze behandelen ook veel anonieme cases op het niveau van de werkvloer zelf.

CHECK: De 5 componenten die jouw geluk (op het werk) bepalen

Vruchten afwerpen

De corporate positivity-aanpak moet uiteindelijk wel op diverse manieren zijn vruchten afwerpen. “Positieve culturen zijn productiever”, stellen de auteurs resoluut. En corporate positivity helpt op het vlak van rekrutering om talent aan te trekken, en ook de loyaliteit groeit.”

Oftewel: onderschat nooit de kracht van positiviteit op je werk en meer bepaald: positieve psychologie.

Extra: 55-plussers zijn gelukkiger dan jongere collega’s

(William Visterin) - Team Smile, bewust bouwen aan een werkplek waar iedereen zich goed voelt - Katrijn Steenbeke Ann-Sophie Deprez, LannooCampus, 200 pagina’s, 2023, 9789401496247