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SPONTA Customer service FR/ALL
SPONTA Customer service FR/ALL
Description de la fonction
Vous êtes à l’aise avec la gestion logistique et le service client ?
Nous recherchons un(e) Employé(e) Customer Service pour rejoindre une entreprise spécialisée dans le transport et renforcer son équipe en Belgique. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations et la coordination des transports.
Vos missions :
Assurer le suivi des opérations de transport et assister le dispatching dans l’encodage.
Être le point de contact des chauffeurs, gérer les imprévus et garantir une communication fluide.
Suivre les livraisons, gérer les retards et trouver des solutions en temps réel.
Encadrer la gestion des documents liés au transport (bons de livraison, CMR, etc.).
Collaborer avec les différents départements pour optimiser les processus logistiques.
Profil
Diplôme en commerce extérieur ou expérience dans le transport/logistique.
Bilingue français/anglais, le néerlandais est un atout.
Sens de l’organisation, réactivité et esprit orienté solution.
Capacité à gérer le stress et à travailler en autonomie.
Offre
Ce que nous vous offrons :
Un contrat en CDI après une période d’intérim.
Un salaire attractif, à négocier selon votre expérience.
Des avantages tels que des chèques-repas et le remboursement des frais de déplacement.
Un environnement de travail convivial et tourné vers l’évolution professionnelle.
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et intégrez une équipe dynamique !
Information pratique
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