Customer Service Officer
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Customer Service FR/NL
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Customer Service FR/NL
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Employé Commercial Interne
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Assistant Customer Service
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Customer Service Officer
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Collaborateur d'assistance
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Commercial interne bilingue en français et en néerlandais I Liège
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Customer Service Officer
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Customer Service Officer
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Employé.e Service client Néerlandais/Français
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Customer service specialist
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Customer Service Officer
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Customer Service Officer
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Etudiant Service client Néerlandais/Français
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Employé Service Contentieux FR/NL
Description de la fonction
Pour l'un de nos clients situé dans la région de Liège, Itzu Jobs est actuellement à la recherche d'un employé au service contentieux (H/F/X).
Vos responsabilitésDans le cadre de cette fonction, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes :
- Le traitement des appels entrants et sortants, courriers, mails et fax
- Gestion des plans d'apurement
- Gestion des contestations
- Gestion des preuves de paiements
- Etre en contact avec les services internes
- La gestion quotidienne des actions sur site
- Gestion des premiers contacts
- Gestion des décomptes
- Vérifications précises et rigoureuse des dossiers débiteurs
- Le classement journalier
- La communication des informations utiles et nécessaires aux services concernés et à la direction
- L'impression et l'envoi des courriers vers les débiteurs
Profil
- Vous êtes polyvalent, rigoureux et précis
- Vous êtes autonome et proactif
- Vous êtes résistant au stress
- Vous êtes persévérant et convaincant
- Vous avez une bonne capacité de transmission d'informations et êtes précis dans votre communication
- Vous maitrisez MS Office
- Vous maitriser le français et idéalement le néerlandais
- Vous maitrisez la législation propre au recouvrement de créances et se tenir informé des nouvelles
Offre
Nous vous offrons un job varié et vous proposons de rejoindre une société humaine et bienveillante avec près de 40 ans d'expérience.
Un challenge motivant dans une ambiance de travail jeune et dynamique.
Un package salarial attractif : salaire fixe + chèques repas, ordinateur portable, assurance hospitalisation.
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