Sales Support

Notre client est une société dynamique en pleine expansion et implantée dans la région namuroise. Ils conçoivent et fabriquent des machines de traitement d'air. La commercialisation s'étend sur le marché européen. Elle se positionne comme l'un des leaders du marché européen et est active dans les nouvelles technologies. Stable, cette société agrandit son site pour pouvoir développer plus de machines. Les outils utilisés sont à la pointe de la technologie.

Nous sommes à la recherche d'un Sales Support. dans le cadre de cette fonction, vos responsabilités sont les suivantes : 

• Vous êtes responsable de l'enregistrement des commandes dans notre système et de l'envoi des confirmations aux clients.


• Vous assurez la gestion de la facturation et le suivi des paiements.


• Vous prenez en charge l'organisation de la chaîne logistique jusqu'aux chantiers ou entrepôts des clients.


• Vous communiquez directement avec le Managing Director et traitez les e-mails tout en répondant aux besoins des clients.


• Vous effectuez l'encodage des commandes et suivez les dossiers de commandes.


• Vous coordonnez les transports


• Vous assurez le suivi du stock.


• Vous effectuez la facturation pour les clients.


• Vous gérez l'encodage des factures d'achat.


• Vous passez des commandes auprès de Lyreco et Culligan.


• Vous prenez en charge la gestion de la machine à café Pellican Rouge.

Pour cette fonction de Customer service officer vous correspondez aux critères suivants : 

• Vous parlez couramment le français avec une solide connaissance du néerlandais et de l'anglais (minimum niveau B2gestionnaire des commandes).


• Vous êtes caractérisé par votre flexibilité, votre polyvalence, et votre sens de la structure.


• Vous êtes capable de travailler de manière autonome et avez une forte volonté d'apprendre.


• Vous êtes axé sur le service client, affichez une attitude positive et êtes reconnu pour votre organisation.


• Vous avez une affinités technique et informatique (logiciel M3 utilisé, process review).


• Vous êtes résistant au stress capable de travailler de manière autonome et vous aimez travailler en équipe. 

 

Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité.