Société de fabrication d'élévateurs hydrauliques ( nacèles de pompiers,...).
Responsable du Service d'Entretien
Description de la fonction
En tant que Responsable de SAV, vos principales responsabilités incluent :
- Rédiger le planning SAV en étroite collaboration avec le Responsable Technique de l'atelier
- Assurer le suivi administratif lors des interventions sur nos élévateurs, camions et autres équipements
- Établir et coordonner les plannings d'entretien pour nos clients
- Anticiper les demandes des clients en offrant des solutions appropriées
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe, notamment le Responsable Technique, le Chef d'Atelier et le secrétariat, pour garantir une communication fluide et une coordination optimale
Profil
Pour le poste de responsable SAV, vous possédez les aptitudes suivantes :
- Bilinguisme en français et en néerlandais
- Maîtrise de la suite bureautique Office 365 et capacité à naviguer dans des logiciels de base de données.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer étroitement avec différentes parties prenantes internes.
- Expérience antérieure dans un environnement technique constitue un avantage majeur.
Offre
Nous vous offrons pour ce poste de responsable SAV :
- Un contrat en vue d'un CDI
- Une rémunération compétitive, à déterminer en fonction de l'expérience et des compétences.
- Des chèques-repas d'une valeur de 7€,
- Les frais de déplacement et l'assurance groupe dès que vous êtes en CDI
- Travailler au sein d'une équipe collaborative et dynamique, contribuant au succès de notre entreprise tout en offrant un service de qualité à nos clients.