Réceptionaire automobile

La garage que nous vous offrons l'opportunité d'intégré est spécialisé dans la vente de véhicules neufs et d'occasion. 

Situé en région namuroise, notre client est reconnu sur le marché automobile et propose une multitude de services à ses clients. 

Composé à la fois d'un atelier mécanique et d'un atelier carrosserie, vous pourrez mettre en pratique toutes vos compétences au sein d'une société où l'ambiance de travail est agréable et familiale. 

Pour cette fonction de receptionnaire automobile, vos tâches seront les suivantes :

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, en personne ou par téléphone


• Prendre en charge les véhicules et les transmettre aux équipes techniques


• Planifier et suivre les interventions, en respectant les délais annoncés


• Conseiller les clients sur les réparations à effectuer et les informer des coûts estimés


• Assurer le suivi administratif des dossiers clients et des ordres de réparation


• Garantir la satisfaction client en maintenant un contact régulier jusqu'à la restitution du véhicule


• Respecter les procédures internes et les normes de qualité de l'entreprise

Afin de réaliser au mieux votre mission de réceptionnaire automobile, vous êtes capable de justifier les éléments suivants :

• Expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile


• Sens du service client, excellent relationnel et capacité à gérer les situations stressantes


• Bonne connaissance technique des véhicules et des réparations courantes


• Maîtrise des outils informatiques (gestion de planning, logiciels de gestion de réparations)


• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les différents services

Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité.