People Project Manager
Description de la fonction
The Frontline Company is op zoek naar een People Project Manager die in de eventsector carrière wil maken. Hou je van hospitality en ben je een echte people-persoon? Lees dan zeker verder! The Frontline Company is een toonaangevend People agency dat elk jaar op zo’n +1000 evenementen zorgt voor het nodige personeel. Hostesses-Hosts-promoteams-Festivalcrew-VIP hospitality-beurshostesses-mascottes-informanten,… Dit op autosalon, sportieve events, beurzen, congressen en bedrijfsevents, maar ook op opendeurdagen, festivals, roadshows, pop-up stores, … Nationaal, maar ook soms in het buitenland. Ons kantoor is gevestigd in Wilrijk. Wat doe je als People Project Manager? Hoe ziet jouw dag er uit? Met jouw organisatietalent en een passie voor plannen en coördineren, zorg jij elke dag voor een vlekkeloze planning van de projecten. Jij hebt samen met je collega’s een overall view over onze werkzaamheden, intern en extern. Dankzij jou weet elke collega wat er van hem/haar verwacht wordt en wanneer. Naast het inplannen van de losse medewerkers, zorg je ook voor de contacten en communicatie met de klanten en leveranciers. In deze rol werk je dagelijks nauw samen met je collega’s om alles in goede banen te leiden.
- Selectie en planning: Samen met je collega’s zorg je voor een perfect samengesteld team voor elk event.
- Briefings opmaken: je stemt met de klanten af wat zij precies verwachten en je vertaalt dit in een concrete briefing voor onze Frontliners in the field. Je waarborgt dat elke klant en medewerker de juiste informatie krijgt, en dat alles soepel en efficiënt verloopt. Je werkt ook regelmatig actief mee in the field en zorgt voor een vlekkeloos verloop van het event.
- Klantencontacten: Je staat in direct contact met onze klanten en zorgt voor een uitstekende service, waarbij je inspeelt op hun behoeften en vragen.
- Proactief recruitment: Via verschillende kanalen ga je op zoek naar nieuwe talenten
- Communicatie: Voor en na een actie zorg je voor een goede communicatie met de klanten én onze Frontliners. Dit zowel telefonisch, via mail, whatsapp, …
- Kandidaten screenen: Op kantoor of op locatie screen/interview je kandidaten om te kijken of zij passen binnen ons DNA.
- Administratie: Ook het opmaken van contracten, dimona’s en een vlotte afhandeling van de administratie zijn een deel van je job.
- Stand-by: Met je collega’s heb je een beurtrol om stand-by te zijn.
- Sales: met jouw commerciële ingesteldheid herken je nieuwe prospecten en overtuig je hen om een partnership met ons aan te gaan.
- Fieldwerk: je zal regelmatig mee in the field werken op onze projecten. Zo leer je onze Frontliners kennen, kan je ze coachen, motiveren en aansturen zodat ze hun beste niveau halen. Daarenboven onderhoud en versterk je je contacten met de klant.
Profil
Wie ben je?
- Je bent ambitieus en je steekt een tandje bij om je resultaten te halen
- Je weet van aanpakken en je hebt vooral heel veel goesting en drive om er elke dag opnieuw in te vliegen.
- Je spreekt/schrijft heel vlot Nederlands, Frans en Engels.
- Je hebt een bachelor denkniveau
- Je bent een kameleon: En je kan omgaan met klanten en Frontliners van alle leeftijden en achtergronden
- Je hebt een ruime ervaring als host/-ess of promo op allerlei events of je hebt de juiste skills om hier snel mee weg te zijn.
- Je denkt klantgericht: de klant voorop stellen is voor jou een tweede natuur en geen opgave.
- Je bent digitaal vaardig (Office pakket, social media, Canva, smartphone,…)
- Administratie en een planning opstellen schrikken jou niet af.
- Je hebt een stijlvol en verzorgd voorkomen.
- Iemand die kansen ziet in plaats van problemen en denkt in oplossingen
- Je houdt van telefoneren en de interactie met onze klanten en onze Frontliners!
- Stress en tijdsdruk brengen jou niet van de wijs, integendeel. Je kan kort op de bal spelen!
- Je hebt een logisch redeneervermogen en je kan snel anticiperen op veranderingen
- Je bent resultaat-en klantgericht en je beschikt over een sterk probleemoplossend vermogen.
Offre
- Een dynamische werkplek in een familiale omgeving.
- Een gemotiveerd team waar er dagelijks wordt gewerkt naar de groei van de onderneming
- Onze sfeer is het beste te omschrijven als open en informeel, waarbij er ook voldoende ruimte is je verder te ontwikkelen.
- Een supertoffe uitdagende job met veel afwisseling.
- Vast contract met een correct en uitgebreid loonpakket
- Persoonlijke ontwikkeling: je krijgt de kans om relevante opleidingen te volgen en zo je vaardigheden te verbeteren.
- Een centrale rol in een ambitieuze en groeiende organisatie waar jouw bijdrage echt het verschil maakt.
D'autres ont également regardé