Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation internationale d'aide humanitaire qui, dans plus de 80 pays, vient en aide aux populations en détresse, aux victimes de catastrophes naturelles ou causées par l'homme et aux victimes de conflits armés, sans discrimination et sans tenir compte de l'origine, de la religion, de la croyance ou de l'appartenance politique.
Mentor clinique - Prévention et contrôle des infections (m/f/x)
MSF Academy for Healthcare
Bruxelles ou Nairobi ou Beirut
CONTEXTE
L'Académie MSF (Académie Médecins Sans Frontières) pour les soins de santé est une initiative de formation intersectionnelle, hébergée par le Centre Opérationnel de Bruxelles (OCB), et qui se concentre sur le renforcement des connaissances et des compétences du personnel de santé dans les projets de MSF. Notre volonté est d'avoir un impact à long terme sur la qualité des soins dans les pays où MSF intervient. Par conséquent, elle élabore et dispense des programmes spécifiques de formation en milieu professionnel destinés aux personnels médicaux et paramédicaux travaillant dans les structures de santé ciblées.
L'Académie dispose d'un portefeuille croissant de projets d'apprentissage répondant aux objectifs spécifiques des différentes catégories de personnel de santé de MSF. Tous ces projets sont choisis en fonction des priorités opérationnelles et médicales de MSF. De plus amples informations sur l'Académie MSF et ses activités sont disponibles sur le site
Afficher le site webhttps://academy.msf.org/fr/ .
Dans le cadre de l'ambition de lutter contre la résistance aux antibiotiques dans les projets MSF, le Centre opérationnel d'Amsterdam (OCA) et l'Académie MSF ont développé la "AMR learning initiative" (Initiative d'apprentissage Résistance aux Antimicrobiens) visant à former les superviseurs/responsables en "Prévention & Contrôle des Infections" (PCI) ainsi que les points focaux "Bon Usage des Antimicrobiens" (BUA) dans les projets MSF de tous les centres opérationnels.
Le projet est associé à la BSAC (British Society for Antimicrobial Chemotherapy), une organisation internationale reconnue, pour développer le contenu du programme en collaboration avec les référents des sièges de MSF et le transférer dans un format d'apprentissage en ligne. Les cours PCI et BUA sont dispensés en français et en anglais. Un mentorat clinique est fourni à chaque participant, parallèlement au cours, pour faciliter l'intégration de l'apprentissage et le transfert vers la pratique professionnelle.
Ces cours donnent accès à un diplôme reconnu internationalement, qui vise à améliorer les compétences techniques et managériales du personnel recruté localement de MSF travaillant en tant que points focaux pour la PCI ou le BUA. Chaque cours dure 10 mois et est structuré en 5 modules, correspondant à un total de 160 heures d'apprentissage, y compris le mentorat clinique.
Mentor clinique Prévention et contrôle des infections
Description de la fonction
Modèle de travail Hybride
Exigences de déplacement Doit être disponible pour voyager pour le travail selon les besoins, La clé du succès de ce projet est le développement et la mise en œuvre d'une stratégie efficace pour le mentorat clinique, qui est dirigé par l'Académie MSF, sur la base de son expérience dans ce domaine.
L'initiative AMR est mise en œuvre par l'Académie MSF pour la santé, en étroite coordination avec tous les centres opérationnels de MSF et sous la direction d'un manager de projet de l'Académie MSF. L'équipe de mentorat pour l'apprentissage de la RAM est composée de sept mentors cliniques, ayant une expertise soit en PCI soit en BUA, coordonnée par une coordinatrice de mentorat clinique, travaillant en collaboration avec la manager de projet et
En tant que "Mentor clinique - Prévention et contrôle des infections", vous avez la charge du soutien individuel aux apprenants via mentorat et tutorat ainsi que de formations en groupe. L'objectif est de promouvoir la valeur du mentorat clinique, de la PCI et du BUA dans nos programmes et dans le monde entier. Si vous êtes sélectionné, vous suivrez d'abord la formation PCI sur la plateforme Tembo (plateforme d'apprentissage en ligne) et serez ensuite formé au mentorat clinique. Les mentorés sont attribués à un mentor spécifique en fonction du domaine d'expertise du mentor, de sa langue et de sa disponibilité.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Fournir un soutien individuel aux apprenants sous forme de mentorat et de tutorat (75%)
A distance par téléphone/appels en ligne et chats, e-mails (2h/semaine/apprenant)
Construire une relation de tutorat de qualité avec chaque apprenant en établissant un accord mutuel de tutorat et en suivant le plan de développement individuel, basé sur l'auto-évaluation des apprenants dans les différents domaines de compétences de leur travail et sur les opportunités et les contraintes du contexte
Diriger et guider les apprenants, sur la base du programme d'études, des ressources et des activités d'apprentissage disponibles sur Tembo, y compris les lectures, les forums et le journal de l'apprenant
Créer ou adapter et conserver des ressources supplémentaires en fonction des besoins spécifiques de l'apprenant
Aider les apprenants à s'orienter dans le cours (où trouver les informations sur le système de gestion de l'apprentissage Tembo (LMS) : moyens de communication, système et critères d'évaluation, calendrier du cours ; se référer au coordinateur clinique de l'AMR ou au service d'assistance Tembo pour des questions spécifiques, etc.)
Veiller à ce que l'apprenant progresse bien dans le cours, en effectuant tous les travaux pratiques, y compris en l'aidant à identifier et à résoudre les obstacles tout au long du cours
Évaluer les résultats de l'apprentissage : affiner/adapter les devoirs, donner un retour d'information sur les devoirs, les interrogations et les études de cas)
Face à face
Visites de terrain sur le lieu de travail de l'apprenant (1 à 2 visites / cohorte possible en fonction des besoins de l'apprenant et/ou de l'opportunité d'atelier de terrain PCI/BUA intersectionnel)
Animer l'atelier de terrain intersectionnel avec le.a mentor.e BUA
Préparer et animer des activités de formation en groupe (20 %)
Préparer et animer des sessions interactives en direct, des webinaires et des clubs de lecture (3/module)
Encourager l'apprentissage par les pairs et la création d'une communauté d'apprentissage en créant et en modérant des forums de discussion sur Tembo LMS, des chats de groupe, etc.
Suivi du système de compagnonnage et des travaux de groupe
Conception pédagogique
Examiner le contenu des cours et proposer des adaptations si nécessaire
Créer des adaptations nécessaires en ajoutant de nouveaux contenus et de nouvelles ressources et concevoir de nouvelles activités d'apprentissage
Participer à la conception pédagogique des activités d'apprentissage des ateliers de terrain PCI/BUA intersectionnels
Administration, suivi et évaluation (5%)
Participer aux réunions d'équipe
Collecter des données et établir des rapports sur les scores, la participation, les progrès, la satisfaction et les obstacles des apprenants
Débriefer et partager de manière proactive avec d'autres mentors cliniques et le coordinateur du mentorat clinique de l'AMR afin d'améliorer l'expérience d'apprentissage
Évaluation de l'apprentissage (transversale)
Participer à la définition des critères de notation de l'évaluation
Évaluer et certifier les compétences développées, grâce au plan d'évaluation détaillé mis en place
Donner un retour d'information sur l'accomplissement des tâches et des performances, le mode de fonctionnement et l'évolution de l'apprentissage du participant par le biais de l'examen et de l'évaluation des résultats
Représentation et sensibilisation à l'apprentissage AMR, au mentorat clinique et à l'Académie MSF
Interagir avec toutes les parties prenantes clés autour des projets pour assurer une bonne planification et de bonnes conditions d'apprentissage pour les apprenants.
Partager son expérience et fournir une expertise technique dans le domaine de l'AMR et du mentorat clinique avec l'équipe du bureau contractant et toute autre partie prenante, en collaborant étroitement avec le coordinateur du mentorat clinique et en suivant les recommandations des experts en la matière (référents siège PCI et AMR/maladies infectieuses). Participer aux réunions pertinentes du bureau de passation des marchés
Participer à la promotion des programmes et des approches d'apprentissage de l'Académie MSF
Participer à la communauté de pratiques liée à l'AMR et/ou à la PCI ainsi qu'au mentorat clinique, Les conditions contractuelles et salariales seront établies en fonction du lieu de travail et dans le respect des grilles de fonctions et de salaires standard de MSF
Adhérer aux principes de MSF et à nos valeurs managériales : Respect, transparence, intégrité, responsabilité, confiance et responsabilisation.
Adhérer aux engagements comportementaux de MSF
Profil
Diplôme médical ou paramédical avec un master ou un diplôme de troisième cycle dans les domaines liés à la PCI ou à l'hygiène hospitalière
Un minimum de deux ans d'expérience en pratique clinique avec une expertise en PCI ou en hygiène hospitalière est obligatoire
Une expérience professionnelle clinique dans des pays d'Afrique, du Moyen-Orient ou d'Asie est obligatoire
L'expérience internationale MSF dans différents contextes opérationnels est un atout majeur
Une expérience pratique en matière de mentorat/préceptorat clinique ou en tant que tuteur, coach ou formateur, ainsi qu'en matière de soutien au personnel dans le cadre d'activités d'apprentissage en ligne et/ou de formation à distance, est un atout
Compétences
Bonne capacité de communication : écoute active, communication claire et efficace, sens de la diplomatie et de la pédagogie
Compétences avérées en matière de formation, de coaching et de mentorat, désireux de transmettre dans un environnement interculturel
Capacité à établir et à maintenir des relations de travail positives (en interne et en externe)
Bon esprit d'équipe, flexibilité, créativité et empathie
Capacité à travailler dans les délais impartis et à hiérarchiser les activités/tâches
Très organisé et orienté vers la recherche de solutions
Disponibilité et flexibilité pour être souvent en contact avec les participants (en moyenne une fois par semaine)
Capacité à travailler de manière autonome
Forte sensibilité interculturelle et capacité d'adaptation
Langues
Excellente maîtrise du français (oral et écrit) est obligatoire
Un bon niveau d'anglais est obligatoire (oral et écrit)
Offre
Date de début prévue : dès que possible
Lieu (*) : Bruxelles (Belgique), ou Nairobi (Kenya) ou Beyrouth (Liban) où les membres de l'équipe MSF Academy sont déjà basés
*D'autres lieux où il existe une entité MSF pourraient être discutés à titre exceptionnel. Le résultat final dépend de la résidence du candidat, des restrictions légales locales (résidence, permis de travail, etc.) et de l'accord avec l'entité MSF d'accueil de ces lieux
Mobilité jusqu'à 2 visites dans les projets et 2 ateliers d'équipe par an
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée - Temps plein, Date limite de dépôt des candidatures : 02/09/2024