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Notre client recherche un technicien informatique polyvalent pour renforcer ses équipe IT. En tant que généraliste, vous serez responsable du support quotidien et de l'accompagnement de nos employés, du support de Dynamics 365, et de la gestion de projets informatiques.
IT Support Officer
Description de la fonction
- Support informatique quotidien et accompagnement des employés.
- Support et gestion de Dynamics 365.
- Gestion et coordination de petits projets informatiques.
- Collaboration avec différents départements pour implémenter et optimiser des solutions informatiques.
Profil
- Connaissance de M365, AD et Sharepoint.
- Connaissance et expérience des solutions de (cyber)sécurité.
- Connaissances de base en réseau et infrastructure.
- Enregistrement, analyse et résolution de problèmes techniques.
- Compétences en communication en néerlandais et en français.
- Expérience en support et coordination informatique.
- Orientation client, patience et fortes compétences en communication.
- Intérêt pour les tendances et développements technologiques.
- Point de contact général pour les collègues sur le lieu de travail pour toutes les questions liées au matériel et aux logiciels.
- Identification des problèmes récurrents et réflexion avec l'équipe et le responsable IT sur les solutions possibles.
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