Un règlement de sinistres de qualité est essentiel pour la satisfaction de nos clients. Vous les écoutez, vous les épaulez et vous leur apportez des solutions.
Gestionnaire de sinistres Auto
Description de la fonction
- Vous traitez les dossiers de sinistre de A à Z: vous analysez la situation, vous prenez les décisions adéquates et assurez le suivi du dossier. Votre approche? Correcte, efficace et proactive.
- Vous restez en communication continue avec les clients, les agents d'assurance et les experts, de même qu'avec les parties adverses.
- Vous vous efforcez d'obtenir le résultat optimal pour le client et vous veillez à ce qu'il soit correctement indemnisé.
Profil
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier, de préférence dans le domaine du droit ou des assurances.
- Vous disposez d'une expérience de minimum 3 ans dans une fonction similaire chez un assureur est un atout majeur. Une expérience dans un autre domaine est un plus, mais pas une obligation.
- Tout comme vos collègues, vous aimez atteindre des objectifs en équipe et aider les clients.
- Même quand la pression s'intensifie, vous gardez votre sang-froid et vous restez focalisé(e) sur le résultat à atteindre. Vous faites preuve de flexibilité quand c'est nécessaire.
- Vous parlez et écrivez couramment le français, et vous communiquez de manière claire et enthousiaste. Vous parlez aussi néerlandais? C'est un atout !
Offre
- Chez nous, vous pourrez profiter d'un super accueil et d'une ambiance de travail agréable dans une structure à taille humaine.
- Tout au long de votre carrière chez CBC/KBC, nous vous encourageons à vous épanouir sur le plan personnel et professionnel. Vous pouvez suivre des formations qui vous permettent d'affiner vos différentes compétences.
- Vous pouvez effectuer jusqu'à 50% de vos tâches en télétravail, une fois que vous aurez atteint un niveau d'autonomie suffisant.
- Les horaires flexibles vous permettent de concilier vie professionnelle et vie privée.
- Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée et un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux. Rien de nouveau, nous direz-vous? C'est en effet ce que l'on peut lire dans toutes les offres d'emploi... Là où CBC/KBC fait la différence, c'est avec son pack Flex étendu, qui est toutefois trop élaboré pour être présenté ici. Nous serons heureux de discuter avec vous des différents avantages - petits et grands - de ce pack lors de votre entretien d'embauche.
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