Notre partenaire est l'un des premiers constructeurs et fournisseur mondial de presses et cisailles pour le recyclage des déchets métalliques.
Employé Technique h/f/x
Description de la fonction
En tant qu'Employé Technique (H/F/X), vos tâches sont les suivantes :
- Rédiger les devis des pièces de rechange, lancer les commandes clients et en assurer le suivi
- Améliorer continuellement les processus de vente des pièces de rechange pour plus d'efficacité et de simplification des opérations
- Analyser les ventes de pièces de rechange
- Gérer l'administration du SAV
- Identifier les pièces de rechange dans la documentation technique
- Réaliser des devis dans l'ERP, vérifier la disponibilité et les prix des pièces
- Lancer et suivre les demandes de devis en interne
- Suivre l'expédition en collaboration avec le magasin et gérer les problèmes liés au transport
- Gérer les retours de pièces non conformes à la commande initiale
- Proposer des solutions d'améliorations des processus de vente des pièces de rechange
- Aider le Service Manager dans l'analyse statistique des ventes
- Soutenir l'équipe SAV et clôturer les dossiers après contrôle
- Assister le manager SAV dans la gestion des reportings et des KPIs
- Servir d'interface entre les Ressources Humaines et le SAV
Profil
En tant qu'Employé Technique (H/F/X), votre profil est le suivant :
- A2 dans un domaine technique
- Très bonne connaissance de l'anglais
- Structuré et méthodique
Offre
En tant qu'Employé Technique (H/F/X), notre partenaire vous offre :
- Une mission dynamique et variée
- Un salaire en fonction de votre expérience