Employé Logistique & Planning h/f/x

Notre client est spécialisé dans la production et fourniture d'une large gamme de produits spécialisés pour les crèches, les écoles, les entreprises et administrations.

En tant que back officer vente et logistique, vos tâches seront les suivantes : 



Suivi des commandes clients :

• Gestion des commandes en cours et planification des tournées de livraison.


• Avoir une vue d’ensemble des commandes clients afin de gérer efficacement les priorités et les urgences.


• Organiser les tournées de livraison en tenant compte des volumes de commandes, des urgences, et de la localisation des clients.


• Confirmation avec les clients des dates de livraison.


• Coordination avec l’équipe de montage et les livreurs (gestion des plannings, effectifs, et congés).


• Facturation après la livraison.


• Gestion des SAV liés aux clients.

Suivi des fournisseurs :

• Suivi des commandes fournisseurs et gestion des flux entrants pour optimiser les stocks et les livraisons.


• Suivi des délais de livraison des fournisseurs et gestion des SAV (erreurs de livraison, produits abîmés).


• Validation et encodage des factures fournisseurs.

Support au service commercial :

• Rédaction des offres de prix sur base des informations transmises par le service commercial (entre ¼ et ½ temps).


• Vous vous familiariserez avec les produits afin de pouvoir conseiller les clients de manière autonome.

Vous êtes la personne que nous recherchons si votre profil est le suivant : 

• Vous êtes titulaire d’un bachelier à orientation économique et financière (commerce extérieur, assistante de direction, etc.).


• Vous maîtrisez l'anglais de façon fluide et courante.


• Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire.


• Vous faites preuve de polyvalence et de flexibilité afin de réorganiser rapidement vos tournées en fonction des imprévus.


• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez une excellente gestion des priorités pour coordonner les flux entrants et sortants.


• Vous savez passer d’une tâche à l’autre avec aisance et gérer les urgences en gardant une vue globale des priorités.


• Vous maîtrisez la suite MS Office, en particulier Excel.


• Vous êtes diplomate et savez résoudre les problèmes avec calme et professionnalisme, que ce soit avec les clients ou les fournisseurs.