Directeur Opérationnel - Discar

Vous avez le sens du service, un esprit de leader, et une passion pour l’automobile ? Rejoignez Discar comme Directeur·trice Opérationnel·le !

Depuis plus de 50 ans, Discar est votre partenaire automobile en province de Liège (Liège, Verviers, Eupen et Malmedy). Nos services de vente, mécanique et carrosserie, dédiés aux marques Premium BMW, Mini et LOTUS, ont forgé notre réputation d’excellence. Aujourd'hui, notre expertise contribue au succès de BMW, leader des ventes en Belgique, toutes marques confondues, pour la quatrième année consécutive.

Pourquoi rejoindre Discar ?

• Une entreprise en croissance, tournée vers l’innovation et ouverte au changement.


• Un actionnariat familial, vecteur de notre identité liégeoise.


• Des outils de pointe pour nos équipes et des formations continues sur les sujets complexes de la fiscalité, de la technique et de l’information client.


• Un parcours de formation exclusif avec certification BMW.


• Une ambiance de travail chaleureuse, où entraide et esprit d’équipe règnent en maîtres parmi nos 170 collaborateurs.


• Des valeurs solides : authenticité, esprit d’équipe, excellence.

Pour soutenir nos ambitions, nous recherchons un·e Directeur·trice Opérationnel·le pour nos concessions situées à Verviers, Eupen et Malmédy.

En tant que Directeur·trice Opérationnel·le, vous assurez pour les départements de vente, d’après-vente et administratif, le développement, la supervision, la coordination et l’optimisation des affaires courantes dans leurs aspects opérationnels, commerciaux, financiers, juridiques et humains. Le Directeur opérationnel fait partie du comité de direction et répond à la direction générale.

Plus qu’un gestionnaire, vous êtes un leader. Vous fédérez les équipes et créez une synergie entre les différents départements des concessions.

Voici vos missions concrètes :

• Assurer le développement durable de la concession


• Assurer le retour maximal de marge variable


• Garantir l’excellence opérationnelle des départements en collaboration avec leurs responsables


• Garantir une satisfaction optimale de la clientèle


• Assurer le positionnement et la promotion de la concession dans sa région


• Garantir la présence des compétences nécessaires au sein de l’entreprise


• Assurer la gestion opérationnelle journalière de site (respect des procédures, gestions des congés et absences)

Équipe

Vous gérez une septantaine de personnes, dispatchées entre les sites de Verviers, d’Eupen et de Malmedy. Une excellente ambiance règne au sein des équipes et entre les départements, favorisée par des synergies positives.

Votre expérience et vos compétences techniques :

• Minimum 10 ans d’expérience dans le secteur automobile, dont 5 ans en gestion d’équipe.


• Connaissances techniques automobiles, en particulier concernant l’après-vente et les métiers associés.


• Capacités à réaliser et implémenter un Business Plan.


• Compétences financières et capacité à analyser la rentabilité des opérations.

Votre personnalité et vos softs skills :

• Leadership bienveillant et sens de la collaboration.


• Pragmatisme, esprit de terrain et humilité.


• Dynamisme et proactivité.


• Volonté de faire grandir et accompagner les membres de votre équipe.


• Communication efficace et qualitative.


• Calme et orientation solution face à des situations complexes.