Enregistrez cette demande de recherche et recevez les offres d'emploi les plus adaptées dans votre boîte mail.
Young Graduates Commercial Track (NL/FR)
- KBC
- Plusieurs régions
- Durée indéterminée
- Vous aidez les clients se présentant au guichet et ou au téléphone, ainsi que par chat ou par...
- Avec vous, les clients remarquent vraiment qu'ils passent en premier. Grâce à votre approche axée...
Customer Service Agent (H/F/X) - Assurances
- Page Personnel
- Plusieurs régions
- Gérer les demandes des clients et les aider à résoudre leurs problèmes ;
- Fournir des informations précises sur les produits et services d'assurance ;
Service Client KBC
- Start People
- Berchem
- Intérim option contrat fixe
- Répondre aux appels et e-mails entrants des clients, analyser leurs besoins et proposer des...
- Pour les cas complexes, tu pourras faire appel à tes collègues spécialisés ou utiliser des outils...
Customer Success Manager Région Namur
- 3P Public Procurement Partners - 3P NV
- Namur (prov)
- Durée indéterminée
Nos clients sont très variés et couvrent tous les niveaux de l'administration en Belgique : les villes, communes, provinces, ministères,...
Customer Success Manager Région Bruxelles
- 3P Public Procurement Partners - 3P NV
- Anvers
- Durée indéterminée
Nos clients sont très variés et couvrent tous les niveaux de l'administration en Belgique : les villes, communes, provinces, ministères,...
D'autres ont aussi consulté
Ajoutez votre CV
Découvrez les emplois qui correspondent à votre profil en téléchargeant votre CV.
Le job a été sauvegardé
Vous pouvez retrouver vos jobs sauvegardés sur la page d'accueil ou dans Mon Jobat.
Précédent
de
Suivant
Customer Service manager
Onze klant is gespecialiseerd in duurzame en innovatieve oplossingen voor pompen, irrigatie, leidingsystemen en de geothermische markt. Dankzij sterke samenwerkingen en een duidelijke visie streven ze elke dag naar groei en ecologische vooruitgang.
Interesse in deze vacature?
Solliciteer dan snel via de onderstaande knop of stuur je cv naar Afficher l'adresse e-mail. Heb je vragen? Bel ons gerust op Afficher le numéro. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!
Customer Service manager
Description de la fonction
Ben jij een ervaren leider met een passie voor klanttevredenheid en teamontwikkeling? Heb jij de skills om een klantenserviceafdeling naar een hoger niveau te tillen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!
Als Customer Service Manager ben jij de drijvende kracht achter een efficiënt en klantgericht team. Je zorgt voor structuur, motivatie en een vlekkeloze samenwerking tussen klanten, interne afdelingen en internationale partners.
Jouw belangrijkste taken:
- Teamleiderschap: Je stuurt een team van 7 medewerkers aan, motiveert hen en creëert een positieve, klantgerichte werksfeer.
- Procesoptimalisatie: Je analyseert bestaande processen en zorgt voor verbetering en structuur. Je zorgt dat systemen zoals ERP en CRM optimaal functioneren.
- Communicatie & samenwerking: Je bent de schakel tussen klanten, interne teams en internationale partners om alles soepel te laten verlopen.
- Resultaatgericht werken: Je houdt KPI’s in de gaten, monitort offertes en klantvragen, en stuurt bij waar nodig.
Profil
Wie zoeken wij?
- Jij bent een natuurlijke leider met een proactieve instelling en de nodige ervaring:
- Je hebt minimaal een bachelor- of masterdiploma.
- Je hebt 5-10 jaar ervaring in een leidinggevende functie, bij voorkeur in een B2B-omgeving.
- Je hebt ervaring met ERP- en CRM-systemen.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels; kennis van Frans of Duits is een pluspunt.
- Je bent analytisch sterk, besluitvaardig en oplossingsgericht.
Offre
Wat bieden ze jou?
- Een uitdagende fulltime functie waarin jij het verschil maakt.
- De kans om te bouwen aan een efficiënt en klantgericht team.
- Samenwerking met zowel lokale als internationale teams.
- Een marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke secundaire voorwaarden.
- Een dynamische werkomgeving in de regio Arendonk.
Précédent
de
Suivant