Coordinateur logistique

Basé à Tournai, notre client est un acteur majeur dans les secteurs du transport, de la logistique et de la gestion environnementale, offrant des solutions innovantes et sur mesure à ses clients.

Vous êtes organisé, rigoureux et avez un excellent sens relationnel ?



Rejoignez une entreprise reconnue pour son expertise dans le secteur de l’environnement en tant que Coordinateur Logistique et Relation Client, un rôle clé dans la gestion des opérations et la satisfaction client.

En tant qu'Employé Transport, vos tâches sont les suivantes : 

Support logistique opérationnel

• Planifier et coordonner les containers et véhicules spécifiques (camions grue, hayon, walking floor, etc.)


• Gérer les imprévus logistiques (absences, pics d’activité) pour garantir la fluidité des tournées


• Collaborer avec le service de planification et les chauffeurs pour optimiser les opérations

Gestion de la bascule

• Assurer une présence régulière à la bascule pour accueillir les chauffeurs et vérifier les pesées


• Enregistrer les données avec précision et signaler les anomalies


• Garantir des opérations fluides même en période de forte activité

Relation client et suivi des demandes

• Être le point de contact principal pour répondre aux demandes liées aux plannings, collectes ou réclamations


• Fournir des informations précises et orienter les demandes spécifiques


• Assurer le suivi des réclamations clients en collaboration avec les équipes concernées

Suivi administratif et optimisation logistique

• Encoder les commandes dans le système, en respectant les spécificités des plannings


• Participer à l’amélioration des processus logistiques pour augmenter l’efficacité opérationnelle

Vous répondez au profil suivant :

• Formation : Bac+2 en logistique, transport ou expérience équivalente


• Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, logiciels de planification)


• Atouts : Connaissance du secteur des déchets ou du transport, expérience en gestion de bascule et pesée

Qualités personnelles :

• Organisation, rigueur et réactivité


• Esprit d’équipe et excellentes capacités de communication


• Résistance au stress et orientation résultats

Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité.