Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs call center bilingue FR/NL.
Conseiller commercial
Description de la fonction
* Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes.
* Vous proposez des solutions correspondant aux attentes de notre client.
* Vous écoutez le besoin du client et vous lui proposez nos solutions adaptées à sa situation
* Vous répondez aux demandes spontanées du client.
* Vous gérez les appels entrants.( call center)
Profil
* Vous êtes bilingue FR/NLS (niveau B2 minimum)
* Vous possédez une bonne orthographe en français et en néerlandais
* Vous êtes à l'aise au téléphone
* Vous possédez un très bon sens relationnel er commercial
* Vous avez une réelle appétence pour la vente de nos divers produits
* Vous faites preuve d'écoute
* Vous êtes rigoureux et vous respectez strictement les règlementations et les discours légaux
* Vous êtes dynamique, combatif
* Vous aimez communiquer et travailler en équipe
* Vous travaillez aisément en autonomie
* Vous aimez le partage de connaissance
* Vous êtes flexibles au niveau des horaires (38H/semaine avec permanences)
* Vous avez le sens des responsabilités
Offre
* Salaire attractif
* chèques repas de 7.5€ par jour presté
* intervention dans les frais de déplacement
* Assurance hospitalisation
* Pécule de vacance et 13ème mois
* Primes individuelle et collective
* 21 jours de congés supplémentaires (RTT)
* Horaires flexibles
* Plan cafétaria
* Formations internes
* Cadre de travail moderne et convivial