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Internal Customer Support Specialist
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- Durée indéterminée
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Customer Service Agent (H/F/X) - Assurances
- Page Personnel
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Client Mystère - Bruxelles
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Vous nous aidez à garantir la qualité des services de plusieurs sociétés en réalisant des visites mystères.
Conseiller commercial
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Conseiller commercial
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Description de la fonction
Vous agissez en tant que lien de communication central pour nos clients (et en interne) et vous traitez les appels/demandes entrants (par téléphone, par e-mail ou en ligne).
Vous êtes responsable du suivi quotidien en cas de dysfonctionnements, de réclamations et d'informations concernant la facturation.
Vous êtes responsable de l'établissement des statistiques hebdomadaires.
Vous êtes responsable du suivi quotidien en cas de dysfonctionnements, de réclamations et d'informations concernant la facturation.
Vous êtes responsable de l'établissement des statistiques hebdomadaires.
Profil
* Vous êtes à l'aise au téléphone
* Vous êtes bilingue FR/NL
* Vous ailez le contact clients
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* Vous ailez le contact clients
Offre
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* interim en vue de cdi
* Commission mensuelle
* Chèques repas
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