Avec plus de 80 restaurants - principalement en France et en Belgique - Waffle Factory est LE concept de franchises et succursales incontournable, avec son offre innovante autour de la gaufre salée et sucrée.
Notre politique de développement (une dizaine d'ouvertures par an) et notre ambition forte de garantir à chacun de nos Waffle Lovers une expérience unique et gourmande, nous amène à agrandir nos équipes.
Chargé.e de marketing
Description de la fonction
Nous recherchons un.e Chargé.e de marketing en quête d'une aventure humaine, gustative et audacieuse.
Ton terrain de jeu
Localisation : en Belgique évidemment (à Marquain, à 20kms de Lille)
Déplacements : déplacements fréquents à prévoir
Type de contrat : temps plein (38h), CDI belge
Les règles du jeu
En lien avec la direction marketing et communication, tu joues un rôle clé dans le renforcement de la notoriété de la marque et sa cohérence à travers tous les points de vente du réseau.
Tu développes et mets en œuvre des plans marketing créatifs en lien avec notre stratégie, tant à l'échelle nationale que locale. Tu accompagnes le réseau (90% franchisés - 10% succursalistes) avec des outils et des supports adaptés pour répondre à leurs besoins et booster les performances individuelles et collectives. A ce titre, ta maitrise du terrain est essentielle.
Tu suis les tendances de consommation, les innovations culinaires et les attentes clients afin d'adapter et améliorer l'offre en permanence et conserver notre longueur d'avance. Tu analyses les concurrents, les évolutions technologiques et les évolutions en matière de santé et durabilité, afin d'asseoir notre position d'acteur dynamique sur le marché.
Tu supervises la création et le lancement des nouvelles recettes et nouveaux produits, en collaboration étroite avec la chargée d'innovation. Tu détermines les caractéristiques du produit, son positionnement, sa cible ainsi que la stratégie de prix. Tu pilotes la gestion du cycle de vie des produits et collabores à l'optimisation des stocks et approvisionnements. Tu es garant de la rentabilité des produits ET de leur haut niveau de qualité.
Tu pilotes les partenariats locaux et nationaux afin d'accroître la visibilité de la marque et du réseau. Tu gères les relations avec les médias locaux pour des opérations marketing ponctuelles.
Tu collabores étroitement avec les équipes innovation, production et logistique, opérations et communication, afin de garantir le succès des actions menées et assurer la cohérence des messages. Tu suis et mesures les performances des actions nationales et locales au travers de KPI's précis, et mets en place les plans d'actions correctives et/ou d'amélioration continue.
En résumé, tu es un.e véritable passionné.e de la restauration ou du food retail, dont tu maitrises les codes, les tendances et les évolutions. Fort.e de ta créativité et de ton esprit d'analyse, tu déploies la stratégie marketing de manière innovante, pertinente et impactante. Tu assures la satisfaction et la fidélisation de nos Waffle Lovers en conservant l'expérience clients au cœur de toutes les décisions.
Le pâton est dans ton camp !
Prêt(e) à incarner les valeurs belges de Belgaufre & Waffle Factory et à prendre part à une aventure décalée, gourmande et avant tout humaine ?
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