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En tant que collaborateur de location, vous êtes chargé, avec vos collègues, de parler aux clients qui se présentent dans la filiale. Les questions auxquelles vous pouvez vous attendre sont très diverses, parfois vous donnez des conseils sur l'utilisation d'une machine et chez le client suivant vous organisez la location complète de plusieurs machines. Au comptoir, vous aurez a faire à des clients privés et des gros clients qui veulent utiliser nos machines à court ou à long terme. Grâce à votre attitude orientée vers le client et à vos compétences en matière de communication, vous aiderez tout le monde à partir avec un sentiment de satisfaction.
De plus, lorsque les machines reviennent, vous vérifiez les machines et lorsque le client est parti, vous vous occupez de la gestion complète de la location. Parfois, une machine revient avec un problème, alors vous faites aussi de la maintenance légère. Si vous ne vous en sortez pas tout à fait, vous avez heureusement des collègues spécialisés dans la filiale, travaillant comme mécaniciens qui peuvent résoudre ce problème et rendre la machine à nouveau prête à la location!
En tant que collaborateur de location à Herstal, aucun jour n'est pareil, vous êtes responsable de A à Z du traitement rapide et correct de la question. Parce que la variété est si grande, les jours passent vite, avant que vous ne vous en rendiez compte, c'est déjà fini et vous fermez la porte à 17 heures avec un sentiment de satisfaction!
Travailler de manière indépendante, fixer des priorités et être collégial. Il faut aussi avoir:
• Une forte affinité avec la technique, par le biais d'une expérience professionnelle ou d'un passe-temps, complétée par une licence en travail et/ou en réflexion
• 1 à 3 ans d'expérience professionnelle pertinente
• Bonne connaissance de Word et Excel et être en possession du permis de conduire B
• Une attitude de service et vous êtes toujours utile à vos clients
• Une mentalité de terrain
Investissement dans votre développement pour maintenir vos connaissances et compétences à jour.
Un salaire qui vous convient et qui correspond au poste
20 jours de congés par an + 12 jours
Remboursement frais du domicile à Herstal
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