Onze klant is een Belgische tech-scale-up die slimme en autonome persoonlijke robots bouwt
Interesse? Solliciteer nu of contacteer Unique Waregem op Toon nummer056 62 76 11 of Toon emailadreswaregem@unique.be
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Unique Waregem zoekt een Customer Service Officer voor een bedrijf in Waregem
Jouw takenpakket als Customer Service Officer
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Oplossen van technische en administratieve vragen met betrekking tot de maairobots.
- Het bieden van klantgerichte service en technische ondersteuning.
- Registreren van klantinformatie en opvolgen van klachten en aanvragen.
- Samenwerken met het team om de klanttevredenheid te waarborgen.
- Eventueel ondersteunen van commerciële taken, afhankelijk van interesse en ervaring.
Profiel
Wat verwachten wij van jou als Customer Service Officer:
- Geen ervaring vereist, motivatie en leergierigheid staan centraal. Schoolverlaters zijn zeker welkom!
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, Frans is een grote plus.
- Interesse in technologie en de wereld van robots
- Goede computervaardigheden (Microsoft Office, CRM-systemen, etc.).
- Je bent communicatief sterk en sociaal vaardig, niet bang om klantcontact te leggen.
- Je bent stressbestendig en in staat om rustig en oplossingsgericht te werken onder druk.
- We zoeken iemand die meedenkt en zich wil ontwikkelen binnen een dynamische omgeving.
- Je bent sociaal en communicatief vaardig, en je bent niet bang om klanten te bellen en contact op te nemen
- Commerciële aanleg is een bonus, maar geen vereiste.
Aanbod
Wat kan jij verwachten als Customer Service Medewerker:
- Dynamische werkomgeving binnen een innovatief bedrijf dat werkt met AI-aangedreven technologie.
- Mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen in een groeiend en open minded bedrijf.
- Werken met een enthousiast team dat de toekomst van tuinonderhoud door robotica vormgeeft.
- Een fulltime functie en de mogelijkheid tot een vast contract na 6 maanden
- Een mooie vergoeding op basis van ervaring en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques
- Talen: Vergoeding voor meertaligheid, indien van toepassing.
- Snel starten is mogelijk, gezien het drukker wordt in de lente en zomer