Voor onze klant gespecialiseerd in ventilatiesystemen zijn wij op zoek naar een technische duizendpoot met commerciële feeling. In deze functie gebruik je je commerciële service om klanten, medewerkers en dealers te informeren en ondersteunen bij technische problemen en klachten.
- Als interne sales medewerker geef je telefonisch en per email commerciële ondersteuning aan onze klanten voor de productgroep mechanische ventilatie of façade in het land/de regio waarvoor je verantwoordelijk bent.
- Je job is heel veelzijdig en je bent het eerste en vaste aanspreekpunt voor klanten in jouw land/regio. Jouw klanten zijn onze dealers of ventilatie installateurs.
- Vanuit je commerciële verantwoordelijkheid werk je het gepaste ventilatieconcept uit (materiaalbehoeftes en pricing) op basis van de input van de klant.
- Je wordt een ‘healthy space’ Dankzij jou krijgen onze klanten een natuurlijk en gezond binnenklimaat.
- Je ondersteunt jouw buitendienstmedewerker en vormt zo een commerciële “tandem” voor de klant.
- Daarnaast geef je eventueel ook opleiding over onze producten. Dit kan in onze Academy of ter plaatse bij de klanten.
- Je bent ook verantwoordelijk voor de administratie en opvolging in het CRM-systeem (Dynamics 365).
- Je helpt vanuit je functie mee met het uitbouwen van de naambekendheid in de installatiewereld voor jouw land/regio.
- Je werkt heel nauw samen met jouw collega’s binnendienst en rapporteert aan de manager internal sales