Un cadre exceptionnel pour une expérience unique

Vous souhaitez évoluer dans un environnement prestigieux dédié au bien-être et à la détente ? Rejoignez un centre de bien-être entièrement neuf et haut de gamme, conçu comme un véritable havre de sérénité pour nos clients : sauna, hammam, jacuzzi, piscine, espace de flottaison, salles de massage, espace détente, terrasse extérieure, vestiaires…

Votre rôle : une mission stratégique et opérationnelle

• Accueillir chaleureusement chaque client et lui offrir une expérience sensorielle inoubliable.
• Organiser et optimiser le planning des soins (gestion des réservations et des appels téléphoniques).
• Encadrer et motiver l’équipe pour garantir un service haut de gamme et une atmosphère apaisante.
• Réaliser et superviser les soins selon les protocoles de la marque.
• Assurer la promotion et la vente des prestations et produits afin de contribuer à la croissance du chiffre d’affaires.
• Maintenir un espace de travail impeccable, en accord avec les normes d’hygiène et de sécurité.

Votre profil : un(e) leader organisé(e) et disponible

• Diplômé(e) en esthétique et/ou justifiant d’une expérience significative d’au moins 5 ans dans un poste similaire.
• Excellente présentation et aisance relationnelle : vous savez conseiller, fidéliser et offrir un service d’exception à la clientèle.
• Maîtrise du français et très bonnes bases en néerlandais et en anglais.
• Connaissance approfondie des produits et techniques bien-être (expérience avec les protocoles Cinq Mondes bienvenue).
• Sens de l’organisation et rigueur : vous gérez efficacement les plannings et optimisez l’activité du spa.
• Autonomie et esprit d’initiative : vous participez activement au développement de l’offre bien-être.
• Disponibilité et flexibilité : travail en semaine et le week-end, selon l’occupation de l’hôtel en basse et haute saison.
• Diplomatie et gestion du stress : vous savez garder votre calme en toutes situations.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Permis B et véhicule personnel.