Onze klant richt zich op duurzame mobiliteitsoplossingen.

Voor een organisatie die staat voor duurzaam laden zijn we op zoek naar een eerstelijns medewerker die van aanpakken weet. Hieronder een greep uit je takenpakket: 

• Service verlenen is dagelijkse kost. Jij vormt het eerste aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten.


• Er komt digitaal of telefonisch een aanvraag binnen; iemand wil weten of het bijvoorbeeld mogelijk is om een laadpaal voor zijn deur te plaatsen. Op het moment dat het mogelijk is, adviseer je de klant in wat er wel of niet mogelijk is. 


• Naast het behandelen van aanvragen, beantwoord je vragen van (potentiële) klanten over o.a. abonnementen en de laadpalen.


• Het gezamenlijk doel? De service naar de klant perfectioneren. Let's do it! 


• Een klein team vraagt om veel helpende handjes. Met jouw “getting things done” mentaliteit is dat geen enkel probleem! 


• Daarnaast sta je in voor het beheer van de algemene inbox. Jij categoriseert de e-mails en verdeelt ze. 

• Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie met veel klantencontact, zowel telefonisch als via e-mail. 


• Affiniteit met automotive en/of duurzaamheid?


• Je bent een relatiebouwer met sterke communicatie skills.


• Je zoekt naar oplossing waarmee wil je het verschil maken voor de klant.


• Je bent Nederlandstalig met een goede kennis Frans. Heb je daarnaast kennis van het Engels? Dan is dit zeker een pluspunt. 


• In een huis met een vooruitstrevende en losse bedrijfscultuur voel je je helemaal thuis.