Dit bedrijf uit Dessel staat in voor het ophalen van bedrijfsafval bij alle soorten bedrijven. Ter versterking van het team zijn ze op zoek naar een Meewerkend Teamleader voor de commerciële binnendienst. 

Heb jij een passie voor klantgerichtheid en leidinggeven? Werk je graag in een dynamische, groeiende organisatie waar een informele sfeer en teamwork centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou! Onze klant is een snelgroeiend bedrijf dat bedrijven in Vlaanderen en Wallonië ontzorgt in hun afvalbeheer. Met een hecht en energiek team werk je samen om de best mogelijke service te bieden aan klanten in verschillende sectoren.

Wat ga je doen?

Als Teamleader Commerciële Binnendienst (m/v/x) ben jij de spil tussen de klanten en je team. Je combineert klantcontact met het aansteken van je team en zorgt ervoor dat alles op de binnendienst op rolletjes loopt. Wat je precies gaat doen:

• Het bieden van uitstekende service aan klanten via de telefoon, door hun vragen te beantwoorden en hen te helpen waar nodig.


• Bestellingen en contracten administratief verwerken, zodat alles volgens de planning verloopt en klanten snel geholpen worden.


• Leidinggeven aan een 4-koppig team, waarbij je zorgt voor een positieve werksfeer en een goede samenwerking binnen je team.


• Fungeren als communicatiepunt tussen het team en het management om ervoor te zorgen dat iedereen goed geïnformeerd is.


• Het actief bijdragen aan procesverbeteringen, door mee te denken over manieren om zowel de efficiëntie als de klanttevredenheid te verhogen.

Wie ben jij?

• Met enkele jaren ervaring in een commerciële binnendienst ben je administratief sterk en voel je je thuis in een ondersteunende functie.


• Leidinggeven gaat jou goed af. Je weet hoe je een team motiveert en zorgt voor een prettige werksfeer.


• Flexibel en oplossingsgericht, je kunt goed omgaan met veranderingen en denkt in kansen.


• Naast vloeiend Nederlands, heb je goede communicatieve vaardigheden in het Engels. Frans is een pluspunt.


• Een bachelor denkniveau en een hands-on mentaliteit zijn voor jou vanzelfsprekend.