Verantwoordelijke cursusorganisatie en -administratie horeca & toerisme | 4/5e

Sta je graag klanten te woord? 
Zin om je administratief talent in te zetten?
Kan je goed het overzicht bewaken en prioriteiten stellen?
Dan is deze functie voor jou!Je functieSta binnenkort aan het roer van de cursusorganisatie van de opleidingen horeca en toerisme die georganiseerd worden in Roeselare. Jouw klanten - de cursisten en docenten - rekenen op jou voor een vlekkeloze administratie en coördinatie, samen met je collega’s die de opleidingen ontwikkelen en inplannen.Een gevarieerd takenpakket is helemaal jouw ding! Achter de schermen werk je nauw samen met jouw campusteam om ervoor te zorgen dat elke cursist een professionele ervaring heeft, vanaf de inschrijving tot het einde van de opleiding.Je bent ook nauw betrokken bij het leertraject van de cursist en het traject van de opleiding om waar nodig acties te ondernemen: je volgt mee de evaluaties op, je bent aanwezig op docentenvergadering, rapportuitreiking… Deze data staan ruim op voorhand vast.Maar dat is nog niet alles! Met je commercieel talent informeer je potentiële cursisten om in te zetten op hun professionele ontwikkeling in jouw sector, tijdens de infomomenten of doorgeen het jaar.Met ons campusteam zorgen we ervoor dat we ten dienste staan van onze klanten tijdens hun opleidingen tijdens de week en op zaterdag. Je neemt elke zaterdagvoormiddag voor je rekening - op het ogenblik dat de meeste opleidingen horeca en toerisme doorgaan - en 1 avonddienst tot 19u30. Als het gezicht van onze campus verwelkom je niet alleen onze cursisten en docenten, maar help je ook de klanten bij het gebruik van didactisch materiaal en digitale tools.Kortom, samen streven we naar een optimale campuswerking waar klanttevredenheid centraal staat en waar jouw talenten volledig tot bloei komen!

Je profielWie ben je?

• Je bent van nature klant- en servicegericht.
• Je bent enthousiast, leergierig en hebt een open karakter.
• Je kan het administratieve takenpakket de baas door je administratief en organisatorisch talent.
• Je neemt graag een coachende en sturende rol op voor onze docenten en klanten.
• Je bent flexibel, zowel naar werk als uurrooster toe.
• Je werkt graag in teamverband.
• Je bent een vlotte gebruiker van MS office en hebt een digitale mindset.
• Je woont bij voorkeur in regio Roeselare.
• Affiniteit met de horeca en toerisme is een pluspunt.
• Je beschikt over een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.

Je kan je identificeren met onze bedrijfswaarden: samenwerken, ondernemingszin, resultaatgerichtheid, innovatie/creativiteit en klantgerichtheid.We zien dit als een functie in een 4/5 tewerkstelling, dus 30,4/38u met opbouw van ADV-dagen.