un responsable du Service Logement

l'initiation d'un projet d'insertion à plus long terme. Convivial a également pour mission d'informer
et sensibiliser le grand public sur l'asile et la réalité des réfugiés en Belgique. Dans ce cadre, plus
de 1500 familles de réfugiés sont accompagnées annuellement.
Convivial est également agréé comme Bureau d'Accueil pour Primo-Arrivants (BAPA) à Bruxelles.
Pour mener à bien ces missions, Convivial rassemble aujourd'hui une équipe de près de 100
personnes.

Convivial recherche
un(e) responsable du Service Logement

Présentation de Convivial :

Convivial propose un accompagnement professionnel aux réfugiés dans le démarrage de leur
nouvelle vie en Belgique, depuis les défis liés à leur première installation autonome jusqu'à, Convivial recrute aujourd'hui un(e) responsable qui coordonnera et développera l'ensemble des

activités et les équipes du service Logement. Ce service est organisé en 3 activités/équipes travaillant en étroite collaboration :

- Le Projet Recherche Logement (une coordinatrice et une équipe de 6 ETP) axé sur l'accompagnement des réfugiés nouvellement reconnus à accéder à un premier logement sur le marché locatif dans la région de Bruxelles-Capitale, en tenant compte des difficultés propres à leur situation (personnes d'origine étrangère, ne parlant pas toujours les langues nationales, fragilisées par l'exil et dépendant à ce stade d'un revenu du CPAS) et ce, dans une vision de responsabilisation et d'autonomisation
- Le Projet Toit (une coordinatrice et une équipe de 3 ETP) axé sur l'accompagnement social et le suivi individuel rapproché de personnes vulnérables logées dans un « parc » de logements de transit ou en logements sociaux
- La gestion administrative des prêts au logement (1er mois de loyer/garantie locative) : 1 ETP

Le service Logement travaille en étroite collaboration avec le Service Social de Convivial et un
soutien en aide matérielle dans le cadre d'un accompagnement global autour des premiers mois de
la 1ere installation.
Le/la responsable du service Logement rapporte à la Direction de Convivial.

Tâches principales :

Coordination du service Logement :

- Définir avec l'équipe les objectifs évoluant en fonction de la réalité des besoins des bénéficiaires, mettre en œuvre un plan d'action, former et soutenir l'équipe, maîtriser les subsides du service, rédiger les rapports internes et externes
- Etre garant d'un service de qualité basé sur une relation de confiance et dans une perspective d'autonomisation, s'inscrivant dans un accompagnement global cohérent offert à travers les divers services de Convivial
- Superviser et être garant de la bonne gestion administrative des prêts au logement
- Etre le backup des coordinatrices d'équipe en leur absence
- Gérer et développer les ressources humaines de l'équipe, Vision et orientations stratégiques du service Logement :

- Assurer la veille des évolutions des besoins et de la réalité des réfugiés en recherche de 1er logement, de même que la veille de la politique, des dispositifs de soutien institutionnels et des financements disponibles en la matière
- Développer et mettre en place une stratégie de captation de logement, de démarchage de nouveaux propriétaires et de développements de partenariats immobiliers
- Alimenter, évaluer et adapter les partenariats relais ou complémentaires à l'offre du service (AIS, ILA, centres d'accueil, Credal...)
- Prendre en charge la relation et la gestion opérationnelle des financements de l'activité du service (contacts, réunions, rapports...)
- Contribuer aux réflexions de Convivial sur le positionnement des divers services autour de l'accès au logement, pour un accompagnement de qualité et qui fasse sens pour les bénéficiaires

Diplôme d'études de niveau Master, ou expérience équivalente ;
- Expérience de minimum 7 ans dans l'accompagnement social de migrants ou réfugiés, idéalement dans le domaine du logement
- Expérience dans la gestion de projets et dans la gestion d'une équipe de travailleurs sociaux
- Connaissance du réseau social et associatif bruxellois
- Capacité à s'extraire du quotidien pour assurer le pilotage et la gestion du service
- Capacité à développer et à soutenir une équipe faisant face à un public primo-arrivant fragilisé et à des situations complexes et en urgence, à savoir proposer des solutions et trancher
- Très bonne capacité d'écoute et de communication assertive
- Excellente communication orale et écrite en français
- Excellente communication avec des interlocuteurs variés (collègues, réfugiés, propriétaires, administrations, partenaires, pouvoirs subsidiants...)
- Affinité avec les outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook ...)

Atouts :

- Connaissance du droit du logement
- Connaissance de l'Anglais et/ou du Néerlandais
- Certification FSMA comme intermédiaire de crédit